พอดีซิมที่ใช้อยู่ซื้อมาทางออนไลน์แล้วตัวแทนที่ขาย เขาลงทะเบียนซิมมาให้เลย เราใช้มาได้ซักพักแล้ว อยากจะไปเปลี่ยนบัตรประชาชนบนซิม ทีแรกถามพนักงานที่กดคิวอยู่เขาบอกต้องมีเจ้าของเก่ามาด้วย แล้วเราก็ถามเขาอีกรอบถ้าติดต่อเจ้าของเดิมไม่ได้หละพอดีซื้อซิมมาแล้วที่ร้านลงทะเบียนมาให้เลย เขาก็บอกเราว่า ต้องส่งเรื่องไปที่บริษัท อันนี้ทางร้านทำอะไรไม่ได้ แล้วเขาก็กดบัตรคิวให้ พอถึงคิวเราพนักงานเคาน์เตอร์ บอกว่าไม่ได้ค่ะ มันต้องอ่านชิปบนบัตร เราเลยบอกว่า พี่ที่กดบัตรคิวเขาบอกว่าส่งเรื่องได้อะครับ แล้วทีนี้เขาก็หันไปคุยกับเคาน์เตอร์ข้างๆ แล้วหันมาบอกเราอีกทีว่าไม่ได้ค่ะต้องอ่านชิปบนบัตร เพราะว่ามันไม่มีอะไรยืนยัน เราก็บอกเขาไปว่าไม่เป็นไรขอบคุณมากครับ แต่ในใจนี่หงุดหงิดนะ ข้างหน้าบอกได้ ข้างหลังบอกไม่ได้ เสียเวลายืนรอคิวเมื่อยๆไป555