ซื้อไอโฟน11ยังไม่ถึงเดือนจากศูนย์ทรูเครื่องพัง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ ซื้อไอโฟนที่ศูนย์ทรูไปวันที่8สิงหาคม วันที่28สิงหาคมเครื่องไม่รับสัญาณโทรไม่ได้ ทางศูนย์ทรูได้ส่งเครมไปที่สำนักงานใหญ่ มีข้อความยืนยังว่าส่งไปแล้ว ตัวเราโทรถามสำนักงานบอกเครื่องถึง ก.ท.ม.แล้ว พอเข้าไปที่ศูนย์ที่เราซื้อบอกเครื่องยังไม่ส่งไป รอรถมารับไม่รู้วันไหน พูดไม่เหมือนกัน ซึ่งเราก็จำเป็นต้องใช้มือถือ ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ ซื้อยังไม่ถึงเดือนแต่เครื่องมีปัญหา พนักงงานก็ไม่ตามเรื่องให้ กี่วันถึงจะได้ค่ะ
ใส่ข้อความ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7193775 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ ผมขอรับเรื่องตรวจสอบเพิ่มเติมให้ครับ ขอทราบเป็นหมายเลข IMEI  15 หลักที่ตัวเครื่องหรือเลขที่Job No. เข้ามาให้ผมทางหลังไมค์เพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติมให้อีกครั้งนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่