สวัสดีค่ะ เราเป็นผู้ประกอบการขายโทรศัพท์มือถือในห้างแห่งหนึ่ง
วันเกิดเหตุเป็นวันอาทิตย์ที่21สค ที่ผ่านมา คนร้ายทำทีมาขอดูเครื่องIphone13 Pro max มือ2 ทำการตกลงซื้อขายกันเรียบร้อย เราเอาIcloudออกจากเครื่องแต่คนร้ายยังไม่ได้จ่ายเงิน จังหวะนั้นมีลูกค่าอีกกลุ่มเดินมาขอซื้อAir dropซึ่งเราอยู่คนเดียวต้องลองให้ลูกค้ากลุ่มนี้ คนร้ายได้โอกาสวิ่งเอาโทรศัพท์หลบหนีไป
ซึ่งต่อมา เราไปแจ้งความและนำหลักฐานเป็นกล่องพร้อมImeiเครื่องไปด้วย แต่ศูนย์IcareรวมถึงApple สิงคโปร์ ไม่สามารถช่วยเหลือเราได้เลย ไม่สามาถLog imeiเครื่องให้ได้ด้วยสาเหตุเดียว เราเอาIcloud ออก ซึ่งเราก็ให้เหตุผลไปแล้วว่า เราจบการขายแล้ว เราไม่คิดว่าคนร้ายจะก่อเหตุ
**เราขอสอบถามผู้รู้ Appleไม่สมารถช่วยเราได้จริงๆหรือกับการตามเครื่องจากImeiหรือแค่ให้ปรากฎเป็นเครื่องหายตรงหน้าจอ บอกแค่ว่าให้เป็นอำนาจของตำรวจ 
ใครที่มีคำตอบ ช่วยเราหน่อยค่ะ Appleอ้างว่า เพราะความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างเดียว เราอยากรู้ว่า เราเป็นผู้เสียหาย ช่วยอะไรเราไม่ได้เลยหรือ? 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ