สวัสดีค่ะ
จขกท.เช่าห้องขายของที่ห้างขนาดเล็กแห่งหนึ่ง ก่อนเช่ามีการเรียกเก็บเงินประกันความเสียหาย จะได้คืนหลังย้ายออก จขกท.ได้แจ้งยกเลิกสัญญาไม่ขายต่อและคืนพื้นที่ให้ห้าง มีการเช็คห้องเรียบร้อยและจนท.แจ้งว่าการเงินจะทำเรื่องคืนเงินให้อีกประมาณเดือนนึงแต่พอ

ผ่านไปเกือบเดือนจนทมาขอใบเสร็จที่จขกท.จ่ายค่าประกันความเสียหาย แต่จขกท.ทิ้งไปแล้วเพราะคิดว่าคืนพื้นที่แล้วไม่น่าจะต้องใช้แล้ว และจนท.ไม่เคยแจ้งว่าต้องเก็บไว้ ทีนี้จนท.บอกว่าถ้าไม่มีใบนั้นจะไม่สามารถคืนเงินประกันได้ นอกจากไปแจ้งความเอกสารหายและจ่ายค่าปรับร้อยกว่าบาท อ้างว่าเป็นระบบบริษัทมหาชน บอกตามตรงว่ารู้สึกไร้สาระมากกับระบบแบบนี้ เพราะคืนเงินประกันให้ผู้เช่าหลังหมดสัญญาก็ถูกต้องแล้ว เป็นการโอนกลับให้ผู้เช่าไม่ได้โอนให้คนอื่น

อยากทราบทางการเงิน/บัญชีมันมีระบบแบบนี้จริงๆหรอคะ