สวัสดีครับ ผมดูเน็ตฟลิกมานานปกติใช่วอลเลตหรือตัดบัตรมาตลอด แต่พอเน็ตฟลิกเปิดให้จ่ายด้วยค่ายโทรศัพท์ ผมก็เลยใช้ Ais จ่าย แต่พอจ่ายกลับบอกว่าระบบจ่ายไม่ได้ ควรทำยังไงดีครับ?

ก็ตามข้อความที่ผมได้บอกไปเลยครับ เมื่อเที่ยงคืน วันที่ 1 มกราคม 2568 ได้เติมเงินมือถือผ่านแอปais เพื่อจะหักค่าเน็ต ปกติเติมแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อคืนเติมแล้วเงินในบัญชีธนาคารถูกหักแต่เงินไม่เข้า

ทำไมค่าบริการของเดือนตุลาคมจาก640กลายเป็น1,196บาท ทั้งที่เดือนอื่นๆ640บาทหมด เคยค้างของเดือนตุลาคมแต่มันเพิ่มขึ้น

คือแบบเน็ตมันตัดอะไรแบบนี้ไม่เข้าใจ คือเน็ตมันจะตัด75บาทใช่มั้ย แล้วทีนี้เราเติมเงิน 3รอบ รอบแรก 5บาท รอบ2 20 บาท เป็น25 แล้วรอบสุดท้าย 50 กะจะให้มันเป็น 75 แต่เงินเข้าได้ 74.99 บ้าบอ แพ็กก็เลยไปตัด35

เน็ตช้ามากค่ะ อยากจะเปลี่ยนโปรใหม่ ถ้าไม่ได้รับการแก้ไขก็จะย้ายค่ายค่ะ

เสนอโปรเน็ตมาให้ ที่จะย้ายค่าย โทรไปหาเบอร์020789363 ดันโทรไม่ติดซะงั้น ติดต่อกลับด้วยค่ะ ไม่งั้นจะย้ายค่าย