เล่าก่อนนะคะ..
คือเราต้องการออกจากแอคนึงที่ไม่ได้ใช้แล้ว แต่มันออกไม่ได้เลยออกจากระบบทั้งหมดที่มี4แอค พอกดออกอันที่ต้องการได้แล้วก็เข้าแอค3อันที่ใช้บ่อย สรุปคือแอคหลัก1อันที่ใช้ตลอดมันเข้าไม่ได้มันบอกว่ารหัสไม่ถูกแต่เราจำได้ว่าคืออันนี้ค่ะ

ทีนี้เลยลองกดที่บอกว่าลืมรหัสมันก็ให้ลองกดเมลเราก็ใส่เมลที่เคยเชื่อมไว้ แต่เมลนั้นที่เราใส่พอมันจะส่งเลข6หลักมาให้แต่เมลเรามันไม่ทีจ้อความของเลขจากไอตีส่วมาเลยค่ะ อันนี้เป็นความหวังเรามากกกก เพราะเบอร์ที่เคยเชื่อเราไม่ได้ใช้นานแล้วมันหายไปแล้ว

ต่อไปมาลองใช้วิธีอื่นมันก็ให้เลือกสาเหตุเราตอบไปคือลืมรหัสกับเบอร์+เมลไม่ได้ใช้แล้วไป ถัดไปก็ให้ใส่เมลปัจจุบันที่สามารถติดต่อได้เราก็ใส่อีกอันไป ทีนี้แอพก็ให้ถ่ายวิดีโอใบหน้าที่ให้หันซ้ายช้าๆเงยหน้าช้าๆขวาช้าๆ เราก็ส่งวิดีโอใบหน้าไป มันก็ตอบกลับเมลว่าให้รอเช็ค3-4วัน (วิถีเราลองหลายริบมากค่ะ) ครั้งแรกที่ลองส่งไปคิดว่า3-4วันผ่านไปจะได้เลย แต่ตริงๆไม่ถึงวันธีมไอจีก็ตอบกลับมา แต่บอกว่าไม่สามารถเข้าได้ มันตอบแบบนี้ทุกครั้งที่เราส่ง

สรุปตอนนี้เมลเป็นความหวังของเรามากๆแต่มันกลับไม่ขึ้นจ้อความเลขเลย อีกอันคือจองธีมไอจี แต่เราก็จะหมดหวังกับอันนี้แล้วเพราะมันไม่ได้หลายรอบแล้วค่ะ ตอนนี้เราเครียดมาก เสียใจ เสียดายงานสำคัญที่เราลงไว้ เราลงงานศิลปะไว้ค่ะเพราะเราเรียนแล้วเราชอบลงในนั้น แอคนั้นใช้มาตั้งแต่ม.ตอนนี้เราปี1เราอยากได้คืนมากๆค่ะ วอนผู้รู้เรื่องเมลกับไอจีช่วยหน่อยนะคะเรายินดีโอนค่าช่วยค่ะ

ขอบคุณทุกคนล่วงหน้านะคะ