สมัครอินิทอร์เน็ต AIS แล้วใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
  พอดีเมื่อวานตอนบ่ายผมได้สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไป หลังจากสมัครก็ได้รับข้อความดังกล่าว  และได้เช็คยอดเงินในโทรศัพท์ว่าได้หักค่าสมัครไปแล้ว

    " คุณเริ่มใช้แพ็กเกจเสริม 5G ค่าบริการ 259บาท อินเทอร์เน็ต 2.5GB ใช้ได้ 30วัน ส่วนเกินคิดตามแพ็กเกจหลัก ซื้อแพ็กเน็ตเพิ่ม คลิก https://m.ais.co.th/5Gontop"

และหลังจากสมัครเสร็จ ผมก็ใช้ตามปกติ

   และเมื่อตอนเช้านี้ เวลาประมาณ 08.45 น.  มีข้อความแจ้งเตือนมาว่า

      " Internet ของคุณหมดแล้ว เพื่อใช้ความเร็วได้ต่อเนื่อง สมัครแพ็ก 5G Max Speed สุดคุ้ม 99บ. เน็ต 4GB นาน 7วัน หรือ 150บ. เน็ต9GB นาน 15วัน คลิก http://www.ais.co.th/netpackage/5g/ "

และหลังจากข้อความแจ้งมาก็ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้เลย และยอดเงินในโทรศัพท์ ก็โดนหักไปทั้งหมด   อยากทราบว่ามีการแก้ปัญหา เรื่องนี้อย่างไรบ้าง  สมัครไปใช้ได้ไม่ถึงวันเลย  ทำไงดีอ่ะเสียดายตังค์นะแบบนี้ ใครมีวิธีกาแก้ปัญหา หรือทำอย่างไร รบกวนช่วยแนะนำหต่อยนะครับ  ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่