สืบเนื่องจากอีเมลไมโครซอฟโดนแบนโดยไม่รู้สาเหตุ จึงยื่นเรื่องกู้อีเมลตามปกติแต่ไม่สามารถกู้ได้เนื่องจากระบบบอกว่าไม่สารถกู้ได้เพราะเราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้ว และก็ไม่ได้ไปอัพเดท จึงเลือกวิธิกู้รหัสโดยส่งไปที่อีเมลสำรองแทน โดยในแบบฟอร์มให้กรอกชื่อที่อยู่ ซึ่งเราก็กรอกปกติ และมีให้เลือกว่าเราเคยใช้บริการอะไรมาบ้าง มีให้ 3 ตัวเลือกคือ outlook / xbox /skype ซึงเราก็เลยเลือก outlook กับ xbox เพราะเราใช้งาน xbox game pass อยู่ประจำ พอมาถึงหน้ากรอกข้อมูล ในส่วนของ outlook มันให้กรอกว่าเราส่งเมลไปหาใครล่าสุด..... คือกูไม่ได้ส่งเมลไปหาใครเลย ส่งน้อยมาก และบัญชีก็ถูกเแบน แล้วตูจะเข้าไปดูได้ยังไงว่าตูส่งเมลไปหาใครล่าสุด อาจจะเป็นปีแล้วด้วยซ้ำ ไม่เป็นไร ข้าม ไปในส่วนของ Xbox มีให้เลือกอีก 2 อย่าง คือ xbox 360 กับ xbox one ไหนgame pass กู.... ไม่เป็นไร ลองเลือก xbox one ดู แล้วก็กรอกแบบฟอร์ม โดยใช้ gamer tag ของเรา IMPORTANTสำคัญ พอเสร็จ แล้ว ก็ให้กรอก ชือจริงบนบัตรเดบิตเรา แล้วก็เลข 4 ตัวท้าย แล้วก็วันหมดอายุบัตร แล้วก็จบแค่นั้น.... และหลังจากนั้นซักพักมันก็ส่งข้อความมาบอกเราว่า ไม่สามารถกู้ข้อมูลได้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ WTF ไม่พออะไร เลขบัตรเดบิตเรา กับวันเดือนหมด อายุ ควรมีแต่เราที่รู้ปะวะ งง แต่ที่ไม่ชอบที่สุดเลยคือใช้ บอท ตอบ คือตูต้องการคุยกับคน กับคน กับคนเฟ้ย เพื่อยืนยันว่าเป็นตูจริงๆ แย่มาก และที่สำคัญ ผมรอให้มันผ่านไปโดยที่ไม่คิดอะไรแล้ว ช่างมัน พอ1เดือนผ่านไป xbox gamepass ตัดเงินบัญชีผมทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ความรู้สึกคือโคตรแย่ แย่มากถึงมากที่สุด ขยะเปียกมาก แล้วผมก็ไปดู ใน community ของ microsoft มีแต่คนเป็นแบบผม และไม่สามรถกู้บัญชีได้ แล้วผมไปเจอกระทู้นึงมีคนตอบว่าต่อให้ติดต่อ support ที่เป็นคนได้เขาก็ไม่สามารถช่วยอะไรเราได้เลย เห้อ หมดคำจะพูดครับ
 
ตัดมาในส่วน Google mail 
       คือบัญชี youtube ผมถูกhack เลยทำเรื่องกู้คืนบัญชีปกติกรอกแบบฟอร์มนู่นนั่นนี่กรอกเยอะหน่อย พอส่งไปเสร็จเราก็รอเขาแจ้งกลับมา พอyoutube แจ้งกลับมา ให้กรอกแบบฟอรฺ์มไปเรื่อยๆ เขาแนะนำให้เราเปลี่ยนรหัสแล้วก็เปิด 2-step แล้วก็คุยโต้ตอบกันผ่านเมลกับ support ของyoutube เขาส่งมาเราก็ตอบเขา กรอกแบบฟอร์มส่งไปส่งมาสักสองสามครั้งเห็นจะได้ สังเกตอะไรไหมครับ...ใช่ครับ ผมคุยกับคนจริงๆ support ที่เป็นคนจริงๆ คนที่เข้าใจเราจริงๆ คนที่รู้ว่าเราต้องการจะสืออะไร ไม่ใช่บอทโง่ๆ ของmicrosoft ที่ไม่รู้บริบท x่าอะไรเลย ว่าเราเป็นเจ้าของรหัสตัวจริงรึเปล่าหรือให้เราได้อธิบายตัวเรา สุดท้ายผมก็ได้บัญชี youtube กลับมาภายในสองวัน บอกเลยว่า microsoft accout คือขยะเปียกของจริงครับเป็นไปได้อย่าใช้ครับ
 
ตัวอย่างการตอบกลับโง่ๆของ microsoft ตอบวนๆแบบนี้เป็นสิบรอบ
  
และตัวอย่างการตอบกลับของ Youtube อ่านจากล่างขึ้นบนนะครับ
 
อันนี้ตอนกู้รหัสได้แล้ว