สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

เมื่อไม่ดี่เดือนก่อนใช้เน็ต AIS รายเดือน 480 กว่าบาท ได้เน็ต 10 Mbps ไม่จำกัด ไม่ลดสปีด ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ตอนนี้ ทำไมมันไม่ต่อแล้วก็ไม่รู้ AIS มีแบบไม่จำกัดไม่ลด สปีดอีกมั้ยครับ เน็ตก็ราคาแพงขึ้นทุ

ใช้เน็ตรายปี AISแบบปีละ 2,500บ. เวลาเน็ตใกล้หมด มันจะต่อเองรึเปล่า หรือต้องติดต่อร้าน AIS 

ซิมทรูหรือดีแทคมีนโยบายจำกัดความเร็วโปรเน็ตลงเนื่องจากใช้งานอินเตอร์เน็ตเยอะไหม ผมใช้aisโปร30Mbpsแต่โดนจำกัดความเร็วเหลือ3Mbps สอบถามไปได้คำตอบมาว่าใช้เน็ตเยอะเกินไปเลยจำกัดความเร็วไว้

ใช้เร้าเตอร์Tenda 4g 4G06มา1เดือน อยู่ดี ๆ เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ ปกติใช้กับซิมAis ลองรีเซ็ตแล้วก็ไม่หาย ถอดซิมเข้าออกใหม่ ก็ไม่ขึ้นสัญญาณ ตอนแรกคิดว่าเร้าเตอร์เสีย เอาซิมทรูมาใส่ ดันต่อเน็ตได้ซะ

ห่วยแตกมากaisเเจ้งปันหาไม่เคยปรับปรุงเรื่องสันยานอินเตอร์เน็ต จ่ายตังใช้เน็ตไม่ได้ขอฟรีเว้ย  ตูจะฟัอง สคบ จะเก็บทุกรายละเอียด

คือว่าเหตุมันน่าจะเกิดประมาณบ่ายสองของวันนี้อ่ะค่ะ 28/12 จนตอนนี้19:53 ยังใช้งานเน็ตไม่ได้เลยค่ะ ขึ้น4Gแต่ใช้ไม่ได้ วันนี้โทรไป *7773ประมาณจะ50สายแล้วค่ะ เปิดปิดเครื่อง ก็แล้ว บางทีขึ้น H H+ 3G เลยค่ะ