grabfood อยากให้ปรับปรุงนะคะ เวลาจบงานแล้วติดต่อร้านค้า หรือคนขับยากมากเลย

เคยเจอเคสดังนี้
1.อยู่ๆคำสั่งซื้อจบงานโดยไม่ได้รับสินค้าเลย ติดต่อคนขับไม่ได้(ไม่มีช่องแชทเหมือนตอนที่งานกำลังดำเนินอยู่) แต่สุดท้ายเขาก็มาส่ง ให้เหตุผลว่าโทรศัพท์ค้าง มันจบงานเอง

2.ของไม่ตรงที่สั่ง สั่งเมนู270 ได้เมนู99 มา ราคาค่อนข้างห่างเยอะ ถ้าราคาใกล้ๆกันไม่ซีเรียสเลย ก็ไม่มีช่องแชทหาร้านค้าหรือเบอร์ติดต่อร้านค้าเลย เลยต้องค้นหาในเฟสบุ๊ค โชคดีที่ร้านมีเพจ เลยติดต่อเขาคืนเงินส่วนต่างให้เรียบร้อย

ดังนั้นปรับปรุงนิดนึงนะคะ ให้มีช่องแชทเวลาจบงานด้วยค่ะ หรือมีเบอร์ติดต่อสำหรับพนักงานและร้านค้าก็ยังดีค่ะ