สอบถามข้อมูลครับ
เนื่องจาก office ผม ใช้เบอร์ 02 ของ TOT
แล้วทาง TOT มีการปรับปรุงเปลี่ยนสายโทรศัพท์จากสายทองแดง เป็นสายไฟเบอร์ให้ มี router เพื่อแปลงเป็นสัญญาณโทรศัพท์บ้าน มาให้
ปัญหาเกิดจาก office ผม Block เบอร์โทรออกทุกเครื่องโดยตู้สาขาภายใน(ก่อนเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์ไม่มีปัญหา) พอเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์
กลับมีปัญหาค่าบริการ "ค่าโทรศัพท์ภายในพื้นที่" เกิดขึ้น ทั้งๆที่ไม่สามารถโทรออกได้
*สายไฟเบอร์ เบอร์โทร 02 อย่างเดียว ไม่มีอินเตอร์เน็ต*
โทรไป ก็คุยกันไม่รู้เรื่อง เถียงผมอย่างเดียวว่ามันต้องมีคนโทรออก
พอผมถามว่า แล้วเบอร์ 1314 ที่โชว์เก็บเงินเนี่ย มันโทรออก ตอน 19:57
แต่ office ผมปิด 5 โมงเย็น ก็เถียงแบบเดิมว่าต้องมีคนโทรออก
มีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้งครับ
หรือจะยกเลิกไปเลย TOT
TOT เก็บเงินค่าโทรออก ทั้งๆ ที่ ตู้สาขา Block โทรออก
เนื่องจาก office ผม ใช้เบอร์ 02 ของ TOT
แล้วทาง TOT มีการปรับปรุงเปลี่ยนสายโทรศัพท์จากสายทองแดง เป็นสายไฟเบอร์ให้ มี router เพื่อแปลงเป็นสัญญาณโทรศัพท์บ้าน มาให้
ปัญหาเกิดจาก office ผม Block เบอร์โทรออกทุกเครื่องโดยตู้สาขาภายใน(ก่อนเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์ไม่มีปัญหา) พอเปลี่ยนเป็นสายไฟเบอร์
กลับมีปัญหาค่าบริการ "ค่าโทรศัพท์ภายในพื้นที่" เกิดขึ้น ทั้งๆที่ไม่สามารถโทรออกได้
*สายไฟเบอร์ เบอร์โทร 02 อย่างเดียว ไม่มีอินเตอร์เน็ต*
โทรไป ก็คุยกันไม่รู้เรื่อง เถียงผมอย่างเดียวว่ามันต้องมีคนโทรออก
พอผมถามว่า แล้วเบอร์ 1314 ที่โชว์เก็บเงินเนี่ย มันโทรออก ตอน 19:57
แต่ office ผมปิด 5 โมงเย็น ก็เถียงแบบเดิมว่าต้องมีคนโทรออก
มีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้งครับ
หรือจะยกเลิกไปเลย TOT