ร้องเรียนสายการบินแอร์เอเชีย

ขอสอบถามเพื่อนๆนะคะ คือเราจองตั๋วไปกลับไว้ โดยเดินทาง2คนกับแฟน แล้วมีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนตั๋ว เราเลยลองกดเลื่อนตั๋วในแอปเพื่อเช็คราคา แล้วระบบขัดข้อง ทำให้เราต้องกดถัดไป กลายเป็นระบบแจ้งให้เราต้องชำระเงิน ทั้งที่ตั๋วเก่าเราชำระเรียบร้อย จึงไปติดต่อที่เคาเตอร์ที่สนามบินตรัง พนักงานบอกไม่สามารถแก้ไขได้ และทำให้ตั๋วขากลับของเราใช้ไม่ได้ (สาเหตุที่ยังไม่จ่าย เพราะเลื่อนแล้วค่าตั๋วแพงกว่าซื้อใหม่) เราจะทำยังไงได้บ้างคะ เพราะพนักงานแจ้งว่าถ้าไม่จ่าย ก็จะไม่ใช้ตั๋วนี่ได้เลยทั้งไปและกลับ ต้องชำระเงินก่อนเท่านั้น🥺
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่