เนื่องจากโน๊ตบุ๊กซื้อมา กพ 64 ใช้ๆ ไปมีอาการจอฟ้าฟ้องว่า boot device หาไม่เจอ เลยเรียกช่างมารับเพราะยังอยู่ในประกัน 3-4วันจากนั้นช่างโทรมาแจ้งว่าเปลี่ยน ssd ให้ แต่ตอนลงเผลอ format ตัว hdd ทำให้ข้อมูลทั้งลูกผมหายไปหมด ไม่ได้ backup ไว้ด้วยเพราะตอนมีปัญหาคอมมันก็เปิดไม่ติดแล้ว แถมรอให้ช่างเอาคอมมาคืนก็ต้องรอเบิกhdd มาใส่แทน ส่วนตัวเก่าต้องส่งไปกู้ รอมาจะ10วันละ เคสแบบนี้เรียกร้องให้นับผิดชอบอะไรได้บ้างครับ งานอยู่ข้างในทังนัน
ส่งคอมเข้าศูนย์ HP ช่างเผลอformat ข้อมูลใน HDD หายเกลี้ยง ทำยังไงได้บ้างครับ