จะขอคืนเงินครับ

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ หักยอดไปสองรายการตั้งแต่เดือนตุลาคม ยื่นเรื่องตรวจสอบไปแล้วเงียบกริบ จนวันนี้โทรไปสอบถามบอกไม่มีเอกสารที่ยื่นไป เอ้ายังไง ทั้งๆที่ส่งเอกสารไปหมดแล้วผ่านหน้าสาขาด้วย ถามอะไรก็โยนไปมา

เริ่มจาก เราซื้อสินค้าจาก shopee ปกตินี้แหละคะ ปกติเราสั่งแล้วประมาณ 2-3 วันก็ได้แต่ครั้งนี้สั่งตั้งแต่ 28 ธ.ค.67 แล้วร้านก็จัดส่งให้เลย และ ทาง shopee ก็ได้คาดว่าจะได้รับสินค้า คือวันที่ 30 ธ.ค.67 เร

ทำการสั่งของแล้วโอนโดยการแสกนจ่าย ทำทุกอย่างตามขั้นตอนเหมือนจะถอนได้พอรอสักพักขึ้นว่าล้มเหลว และแน่นอนมันไม่สามารถถอนโดยกรอกแบบฟอร์มได้เพราะมันเป็นโมบายล์แบงค์กิ้งไม่มีสมุดบัญชี ควรทำยังไงดี LAZADA

เคอรี่ไม่ยอมนำส่งพัสดุเนื่องจากเอกสารสำคัญมากตั้งแต่วันที่ 09/01/2023 วันนี้ 15/01/2023 ยังไม่มีการนำส่งสามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคอลเซ็นเตอร์จะตามงานให้ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าค่ะหายเงียบไปกับกลีบเมฆเลยค