• กรมควบคุมมลพิษและสิ่งแวดล้อม เลยค่ะ - ค้นหาเบอร์โทรหรืออีเมลล์จากจังหวัดหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ได้เลย

ถ้าอยู่ในกรุงเทพ โทร 1555 เป็นสายด่วนค่ะ หน่วยงานนี้เค้าทำงานเพื่อควบคุมในส่วนของเขต, องค์การบริหารส่วนตำบล และพื้นที่นั้นนั้นจังหวัดนั้นนั้นอีกทีนึงค่ะ ใช้ได้ทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นมีปัญหาทางมลพิษ กลิ่น ควัน หรือเสียง เพื่อนบ้านต่อเติมเกินเวลา ส่งเสียงรบกวนยามวิกาล ถนนชำรุด และหลายสิ่งอย่างที่ติดต่อแจ้งทางเขตแล้วไม่มีใครมาดู แนะนำให้แจ้งทางนี้แล้วเค้าจะประสานงานติดต่อเขตให้มาดูพร้อมเจ้าหน้าที่ของทางกรมควบคุมมลพิษด้วยค่ะ

[ ถ้ามีภาพหรือบันทึกวิดีโอส่งไปทางอีเมลด้วยก็จะยิ่งทำให้เรื่องเร็วขึ้นนะคะ และคุณจะได้หมายเลขของเคสเพื่อติดตามการทำงานของเจ้าหน้าที่ด้วย ] และนั่นหมายถึงว่าถ้าเรื่องต้องถึงตรงนี้ แปลว่าเจ้าหน้าที่-ที่มีอำนาจหน้าที่ในเขตหรือตำบลนั้นนั้นบกพร่องต่อการปฎิบัติหน้าที่ของตัวเอง และหากแจ้งไปแล้วมีการตักเตือนไปแล้วแต่ยังได้รับการร้องเรียนจากพฤติกรรมเดิมซ้ำสองทีนี้เจ้าหน้าที่และผู้ที่เกี่ยวข้องที่ปล่อยประละเลยจะมีบทลงโทษด้วยนะคะ ให้แจ้งทางเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องด้วยนะคะว่าไม่ต้องการเปิดเผยสถานะผู้แจ้ง บางทีในกรณีต้องมีการไกล่เกลี่ยเค้าอาจจะเรียกเราออกไปคุย ซึ่งถ้าเป็นผู้สูงอายุที่อยู่บ้านตลอดอาจจะรู้สึกไม่ปลอดภัย ก็ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ไว้ก่อนเลยค่ะว่าไม่สะดวกในการเปิดเผยตัว

• • เวลาติดต่อราชการหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐแล้วไม่เป็นผล บางทีเราต้องให้คนที่มีอำนาจที่จะทำให้สิ่งที่เราแจ้งมีผลลงมือทำแทนเราค่ะ โชคดีนะคะ