เป็นลูกค้า ais มา 20 ปีแล้ว และเป็นเซเรเนด เอ็มเมอรัลด์ ค่ะ ไม่เคยเปลี่ยนเบอร์ ไม่เคยย้ายค่าย จ่ายค่าบริการตรงเวลาทุกเดือน เคยติดต่อไปยัง cc เพื่อขอโปรโมชั่นที่คุ้มค่ากับการใช้งานแต่ cc เสนอโปรโมชั่นทั่วไปมาให้ แบบไม่ได้สนใจว่า จะเป็นลูกค้าของเครือข่ายตนมานานแค่ไหน จึงอยากรู้ว่า ถ้ามาโพสต์ลงพันทิป admin ที่ดูแลกระทู้ของ ais พอจะมีโปรโมชั่นอะไรให้ได้บ้าง และสงสัยว่า ทำไม ais ต้องรอให้ลูกค้าอย่างเราออกมาเรียกร้อง แทนที่จะดูแล รักษา และเสนอสิ่งที่ดีให้กับลูกค้าที่มี Brand Loyalty กับ ais

อยู่ ๆ ปัจจุบันก็ได้โปรโมชั่น 5G Fixxy 449 บาท จ่ายราคาเต็ม (ไม่ได้รับการติดต่อหรือมีโปรโมชั่นอื่น ๆ ให้เลือก) เน็ตความเร็วสูงสุด 5GB จากนั้นความเร็ว 15Mbps ซึ่งใช้ไม่กี่วัน เน็ตก็หมดแล้ว ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานอะไรมากมายด้วย iphone se รุ่น 1

ตอนนี้มีแพลนจะเปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะ จึงต้องการโปรโมชั่นที่คุ้มค่ามากขึ้น กลุ่มลูกค้าแบบนี้ ais มีโปรโมชั่นอะไรจะนำเสนอไหมคะ เพราะถ้าไม่มี การเป็น เซเรเนด เอ็มเมอรัลด์ก็ไม่มีประโยชน์เลยค่ะ ถ้าโปรฯ ย้ายค่ายหรือลูกค้าใหม่จะคุ้มค่ากว่า การย้ายค่ายไปมาก็อาจจะเป็นทางออกที่ดี ตอนไปซื้อมือถือเครื่องใหม่ จะได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายไปเครือข่ายอื่นแทนแล้วค่ะ