สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7151021
     
                กรณีดังกล่าวแนะนำ การปลดล็อค PIN แอป Krungthai NEXT หากท่านใส่ PIN ผิด 5 ครั้ง ระบบจะล็อค โดยสามารถปลดล็อค ได้ดังนี้
- ปลดล็อคผ่านสาขาที่สะดวก โดยนำสมุดบัญชีและบัตรประชาชนไปติดต่อ หรือ
- ปลดล็อคผ่านแอป Krungthai NEXT ตามขั้นตอนดังนี้
   กดลืมรหัส PIN => อ่านและทำตามคำแนะนำ แล้วกดปุ่ม "รับทราบ" => ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าจนสำเร็จ => ตั้งรหัส PIN 6 หลัก และยืนยันรหัส PIN 6 หลัก => ระบบจะแสดงผลการตั้งรหัส PIN สำเร็จค่ะ

ขอบคุณค่ะ