น๊านนาน นานนานที จะได้เดิน Central World แบบชิลล์ ๆ บ้าง (ปกติไปแต่นัดคุยงานจ้า) และแล้วฟ้าก็ประทานสิ่งที่น่าสนใจมาให้ดิชั้น
ซึ่งดิชั้นไปอยู่ที่ไหนมา? ถึงไม่รู้ว่า Cafe Amazon เขามีเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่าง Robotic Barista หรือที่ภาษาไทยเราเรียกว่า หุ่นยนต์ชงกาแฟ
แอบตื่นเต้นอยู่เหมือนกันนะ ไม่คิดว่าจะมีหุ่นยนต์มาชงกาแฟให้ได้ดื่ม ปกติจะเห็นแค่ในต่างประเทศที่ฮิตมากในช่วงโควิด
แล้วดิชั้นที่กะจะเดินไปหาซื้ออุปกรณ์เครื่องเขียนจ้ะ แค่จำไม่ได้ว่าชั้น 4 หรือ ชั้น 5
สรุป โดน Robotic Barista ของ Cafe Amazon ตกเลยจ้า นางอยู่ที่ชั้น 4 ใกล้ ๆ กับสาขาที่มี Barista ที่เป็นคนนั่นแหละ
โดยความล้ำสมัยของนางคือการกดเลือกเมนูจากหน้าจอ รวมถึงระดับความหวานก็ด้วย อย่าคิดว่าหุ่นยนต์จะชงไม่เหมือนคนนะคะ
เพราะนางค่อยเป็นค่อยไป ในทุกจังหวะการชงมาก พิถีพิถันแบบโรบอทสไตล์นั่นแหละ (ตอนแรกเราคิดว่านางจะกระโชกโฮกฮากซะอีก)
เราได้จิ้มสั่งเมนู ไวท์ช๊อกมัคคีอาโต้เย็น (White Choc Macchiato) ในราคา 65 บาทมา เลือกหวาน 50%
อเมซิ่งไปอีกที่ชำระเงินได้หลายแบบ และสะสมแต้ม Blue card ได้เหมือนซื้อกาแฟที่ร้าน Cafe Amazon ปกติเลย
จะมีบิลที่มีโค้ดออกมาด้วย “เก็บดีดีนะคะ เพราะโค้ดต้องใช้สแกนรับเครื่องดื่ม” อาจจะงงงวยขั้นตอนกันสักนิด
เพราะเป็นการบริการและทำเครื่องดื่มโดย ‘Robotic Barista’ 100% ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการทำเครื่องดื่มเลยค่ะ
เราว่าก็สะดวกดีในระดับหนึ่ง ได้ลองของใหม่ ๆ บ้าง ก็ตื่นเต้นดี
คนค่อนข้างเยอะด้วย อย่าว่าแต่ไทยมุงเลยจ้ะ ฝรั่ง ต่างชาติ ก็มาถ่ายคลิปนางกันใหญ่เลย
สมกับเป็นหุ่นยนต์ชงกาแฟสาขาแรกในไทยของคาเฟ่อเมซอนเลยแหละ (ไม่มั่นใจว่าเจ้าอื่นเขามีรึยังนะ)
โดยนางเป็นหุ่นชงกาแฟที่อาจจะเป็นก้าวแรกของทาง OR ที่เริ่มมีการหยิบเอานวัตกรรมใหม่ ๆ มาผสานเข้ากับการให้บริการ
ไม่แน่ว่าอนาคตอาจมีนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีอะไรที่จะว้าวกว่านี้ก็ได้
ระหว่างรอนางชงกาแฟให้ดื่ม เราก็เสิร์ทหาข้อมูลมาบ้างค่ะ
ตัว Robotic Barista สามารถรับคำสั่งออร์เดอร์จากตัว Ordering Kiosk แบบ Touch Screen ได้ตามข้างต้นที่เราเอ่ยไปเลยค่ะ
นางรองรับการใช้งาน 2 ภาษา โดยสามารถเลือกความหวาน และการจ่ายแบบ Cashless Payment ได้ด้วย
ซึ่งตัว Robotic Barista ใช้ระยะเวลาในการทำเครื่องดื่มเมนูร้อน เฉลี่ยประมาณแก้วละ 2 นาที และเครื่องดื่มเย็นเฉลี่ยแก้วละ 3 นาที
จะมีเฉพาะเมนูร้อนและเย็นบางเมนู สามารถทำลายลาเต้อาร์ตบนเครื่องดื่มร้อน
(เฉพาะเมนูลาเต้) ได้ 2 ลายด้วย
(แต่ดิชั้นไม่ได้สั่งไปเจ้าค่ะ)
มาถึงขั้นตอนการชิมลิ้มรสชาติ อยากบอกว่า นางชงอร่อยนุ่มลิ้นกว่าคนชงอีกนะ แล้วมันมีความละมุนมาก ๆ
อาจเพราะเราได้เห็นการชงและดื่มด่ำไปกับมันด้วยน่ะค่ะ แถมรสชาติจะไม่ผิดเพี้ยน รับรองรสชาติเหมือนกันทุกแก้วแน่นอน
ใครได้ลองเมนูลาเต้ร้อนแล้วได้ลายไหน มาแปะรูปกันไว้ให้เราอิจฉาเล่น ๆ ก็ได้น๊าาาา
[CR] เดินชิลล์ ๆ ที่ CTW เจอสิ่งน่าสนใจ Robotic Barista ชั้น 4 เลยขอลองหน่อย
ระหว่างรอนางชงกาแฟให้ดื่ม เราก็เสิร์ทหาข้อมูลมาบ้างค่ะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น