ก่อนอื่นต้องเกริ่นก่อนเลยค่ะ ว่าเราอายุ 28 ย่าง 29 แต่เรามีปัญหาคืออ้วนและไม่ค่อยแต่งหน้าแต่งตัว ผมก็หยักศก เรียกได้ว่าองค์ประกอบรวมคือ "ดูแก่กว่าอายุจริง" เราก็รู้ตัวเองนะคะ แต่วันนึงเราเจอลูกค้าคนหนึ่งค่ะ มาติดต่อ ซึ่งเราดูจากหน้าตา การพูดจา บุคลิก น่าจะอายุราวๆ 45-47 ปีค่ะ เข้ามาติดต่อทำธุรกรรมกับเรา เขาเรียกเราว่าพี่ทุกคำ เราก็มั่นใจนะว่าเขาอายุมากกว่าเราแน่ๆ แต่ด้วยเหตุผลที่เราบอกข้างต้นคือเราหน้าแก่ เราเลยฉุกคิดว่าหรือเขาจะคิดว่าเราแก่กว่า แต่ด้วยความเป็นจริงเราก็ทำใจเรียกเขาว่าน้องไม่ลงจริงๆค่ะ เราเลยเรียกเขาไปว่าพี่ พอเราเรียกพี่เท่านั้นแหละค่ะ เป็นเรื่องเลย ลูกค้าหาว่าเราไม่รู้จักหวัน (ภาษาใต้ มีความหมายคือ ไม่รู้จักกาลเทศะ) เราก็งงว่าเราผิดอะไร เราเลยถามว่าหนูผิดอะไรคะพี่ ลูกค้าตอบว่าเรียกเขาว่าพี่ได้ยังไง เราแก่กว่าเขาอีก เราเลยตอบไปว่าหนูไม่ได้แก่นะคะ หน้าหนูแก่เฉยๆ ลูกค้าถามเราว่าแล้วเราอายุเท่าไหร่ เราเลยตอบไปว่า 28 ค่ะ เขาหัวเราะขำกันเลยค่ะ แล้วมีเสียงพูดปนๆกันมาว่า "หน้าแก่
กูนึกว่าป้า" (เขามากันหลายคนนะคะ) เราได้ยินแบบนั้นก็ปรี๊ดเลยค่ะ แต่พยายามข่มใจไว้ ชีพจรนี่เต้นแรงจนจะทะลุออกมาแล้ว เราเลยบอก "พี่คะ เราไม่รู้นะว่าพี่ต้องการสื่ออะไร หรือพี่มีปมอะไรกับการที่ถูกเรียกว่าพี่ แต่เราโดนเรียกพี่บ่อยจนชินแล้วนะคะ แต่เราก็ปล่อยผ่านไปทุกครั้ง พวกเขาก็ไม่เคยพูดอะไรกลับมาให้เราเสียความรู้สึกนะคะ และเราถือว่าการไม่รู้คือไม่ผิดนะคะ แต่กรณีของพี่ที่พี่รู้แล้วว่าเราเด็กกว่าแต่กลับมีคำพูดหยาบคายแบบนั้นกลับมาอีก เราว่ามันคงเป็นปัญหาที่จิตใจพี่แล้วนะคะ ไม่ใช่หนังหน้าเรา" คราวนี้แทนที่ลูกค้าจะคิดได้ กลับต่อว่าเราทั้งคำหยาบคาย ยกมาทั้งสิงสาราสัตว์ เราบอกเลยนะคะว่าเราเป็นคนไม่ค่อยยอมใครหรอกค่ะ แต่เราพยายามนับหนึ่งถึงพันเพราะไม่อยากให้กระทบกับหน้าที่การงาน ถ้าเจอกันข้างนอกคงมันส์กว่านี้ ทีนี้เราเลยปิดหน้าต่างหนีเลยค่ะ ไม่อยากเสวนากับคนแบบนี้อีก อีกอย่างคืออยากตัดปัญหาด้วยค่ะ เราทำถูกมั้ยคะ เรื่องมันเกิดขึ้นมาอาทิตย์กว่าแล้วแต่เรายังคิดถึงเหตุการณ์วันนั้นอยู่เลยค่ะ ตั้งแต่วันนั้นมามันทำให้เราขยาดกับการเรียกใครว่าพี่อีก หรือแม้กระทั่งคนรุ่นป้า รุ่นลุง ที่จริงๆเราควรเรียกพวกเขาว่าป้า ลุง แต่เราต้องเรียกพี่เพราะไม่อยากมีปัญหาแบบนี้อีก 🥲
...จริงๆเราอยากบอกลูกค้าทุกคนเลยค่ะ ว่าที่เราเรียกเขาว่าพี่ ไม่ใช่ว่าเขาหน้าแก่ แต่เราต่างหากที่หน้าแก่ แต่กลัวเขาสับสน 😅
มีใครเคยโดนคนอื่นโกรธเพราะเราเรียกเขาว่าพี่บ้างคะ?
...จริงๆเราอยากบอกลูกค้าทุกคนเลยค่ะ ว่าที่เราเรียกเขาว่าพี่ ไม่ใช่ว่าเขาหน้าแก่ แต่เราต่างหากที่หน้าแก่ แต่กลัวเขาสับสน 😅