ต่ออายุ ซิมเทพไม่ทัน ของ Truemove แต่เงื่อนไขโปรโมชั่น บอกถึงสิงหาคม? ต้องทำยังไง

ตามหัวข้อเลยครับ 
พอดีมันถึงช่วงใกล้หมดอายุราวๆสิ้นเดือนนี้ แล้วข้อความพึ่งแจ้งเตือนเมื่อวาน 25 กรกฎาคม 2565 ที่ผ่านมา
คือผมรองบเงินค่าโทรศัพท์ออก โปรโมชั่น 100 GB ต่อเดือน + โทรฟรีทุกเครือข่าย 1,590 บาท รวมภาษี
พอจะจ่ายค่าต่อดันไม่สามารถต่อได้ แล้วโปรโมชั่นก็หายไป ทั้งๆที่ โปรโมชั่นอยู่ถึงปลายสิงหาคม
แถมกด *900*8435# ก็แจ้งว่ายอดเงินไม่พอ ทั้งๆที่ใน true wallet มีพอที่จะจ่ายได้ 

มีทางไหนที่จะแก้ปัญหาได้ไหมครับ หรีอติดต่อกับทางไหนได้บ้าง
อยากให้แอดมิน true รับแก้ปัญหานี้ยังไง 
เพราะเติมเงินผ่าน true wallet ไปจำนวนนึงแล้ว และต้องการต่อสัญญาอายุจากซิมเทพซิมเดิมด้วย
เพราะถ้าต้องซื้อซิมใหม่ ต้องทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์บัญชีธนาคารมันวุ่นวายพอสมควร
ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่