สวัสดีค่ะ เราทำยูทูบสอนเด็กช่องหนึ่งค่ะ ซึ่งยอดวิวแต่ละคลิปค่อนข้างสูงโดยประมาณ 80% ของคอมเมนต์ทั้งหมดจะเป็นคอมเมนต์เชิงบวกเช่นขอบคุณที่สอน, สอนเข้าใจง่าย, ทำเป็นเพราะช่องนี้ และคำชมต่างๆอีกมากมาย ในส่วนนี้เวลาเราอ่านแล้วค่อนข้างฮีลใจค่ะเพราะเราทำคลิปให้ดูฟรีๆลงยูทูบไม่เสียเงินสักบาท แต่มีปัญหากับอีก 20% ที่เรียนแล้วไม่เข้าใจมีการคอมเมนต์ด่าด้วยถ้อยคำที่หยาบคายและคำพูดที่ดูถูกต่างๆนานา คำพูดแง่ลบต่างๆที่ทำให้อ่านเเล้วรู้สึกแย่และดาวน์มาก เคยคิดจะปล่อยผ่านแต่คำพูดแรงมากแล้วไม่สามารถจัดการกับความรู้สึกนี้ได้ ส่วนมากจะอายุอยู่ที่ช่วง 7-18 ปีที่เข้ามาด่า เราเลยสงสัยว่าถ้ากรณีนี้ทำไมผู้ชมอีก 80% ถึงเข้าใจ แล้วอีก 20% ไม่เข้าใจ ผิดที่ผู้สอนหรือผู้เรียน หรืออาจจะผิดที่ผู้สอนกับผู้เรียนไม่คลิ๊กกัน แต่ถ้าไม่คลิ๊กกันก็แค่ไปหาช่องอื่นดูแค่นั้นเอง ไม่เห็นต้องคอมเมนต์ด่ากันเลย แล้วเด็กในวัยนี้ด่าแรงกว่าผู้ใหญ่อีกค่ะ เพราะเด็กจะมีแต่อารมณ์ไม่มีเหตุผลคำด่าเลยจะด่าแบบสุดพลัง ด่าบุพการี ด่าว่าเป็นสัตว์หลากหลายชนิด ด่าว่าทำอาชีพเป็นผู้หญิงขายตัว และเอาชื่ออวัยวะเพศมาด่า ต่างๆอีกมากมาย เราเลยแก้ปัญหาโดยการปิดคอมเมนต์ แต่เขาก็ยังมาคอมเมนต์คลิปอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสอนอีก