เราไปซื้อซิมทรูอยู่เซเว่น พอจะลงทะเบียนทรูมันนี่มันบอกว่าได้ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนคนอื่นไปแล้ว แล้วชอบมีเบอร์แปลกแปลกโทรมาถามหาชื่อคนเดิมซ้ำๆแล้วชอบมีเบอร์แปลกแปลกโทรมาถามหาชื่อคนเดิมซ้ำๆ แก้ยังไงได

ซิมทรูลงทะเบียนไม่ได้ตอนนี้อยู่ฮ่องกงใช้เน็ตเครื่องไม่ได้เลยค่ะ

พอดีผมซื้อเบอร์ใหม่ผ่านระบบออนไลน์ ยืนยันตัวตนโหลดลงเครื่องเรียบร้อย (S23FE) ซิมมีสัญญาณขึ้น มีข้อความเรื่องรอบบิลรายละเอียดต่างๆเข้า แต่ใช้เน็ตไม่ได้โทรออกก็ไม่ได้ ผมเลยลบ eSIM ออกแล้วจะโหลดใหม่ปรากฎ

เกิดจากย้ายเครื่องแลเว esim หายเลยติดต่อพนักงาน ทรูไผ รอเป็นชั่วโมง ห่วยมาก

ยายเราอยู่ต่างจังหวัดซึ่งอายุมากแล้ว ใช้ซิมทรูเราเติมเน็ตให้ยาย แล้วปรากฏว่าเน็ตไม่ต่อให้แต่หักเงินไปหมดแล้ว จะติดต่อทรูให้เช็คข้อความที่เสียเงิน หรือดูเน็ตได้ยังไงบ้างคะ🥹🙏

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ