รบกวนผู้รู้ช่วยทีค่ะ

พอดีว่าอยู่ๆ ก็มีบิลทรูเรียกเก็บค่าบริการมาที่บ้านทั้งๆที่ยังไม่ได้เปิดใช้ซิม ตอนแรกที่คอลเซนเตอร์โทรมาเขาบอกว่า รับซิมทรูไหมพร้อมแถมกล่องทรูไอดีให้ฟรีแต่มีค่าซิม 300บาท เป็นการเรียกเก็บแบบปลายทาง เราก็เออๆ ไม่ได้เปิดใช้ซิมคงไม่เป็นไรหรอกก็ไม่ได้ใส่ใจอะไร พอมาถึงวันนี้มีบิลส่งมาที่บ้าน 3000++ เราจะทำอย่างไรได้บ้างคะถ้าเป็นกรณีแบบนี้😭😭