โดยปกติแล้ว เน็ตบ้านเสีย ระยะเวลาที่ศูนย์จะส่งช่างเข้ามา ช้าสุดคือกี่วันค่ะ และแก้ไขเสร็จใช้เวลากี่วัน 

บ้านเราแจ้งเสียไปเมื่อวันพฤหัสที่14 กค โทรแจ้งcc แจ้งกลับว่า ไฟออนไลน์ไม่ขึ้น จะส่งช่างเข้ามา นัดวันอาทิตย์ที่17 กค เวลา9.00น. เข้ามา โดยช่างมายืนดูที่เร้าเตอร์ไม่ถึง10นาที แจ้งว่าต้องไปดูคู่สายข้างนอก และจากวันนั้นจนถึงวันนี้ 19กค ช่างที่ไปดูสายก็ไม่กลับมาอีกเลย จนตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ ไม่เคยเจอระบบการทำงานแบบนี้เลย!!!!