ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญาทรู 12 เดือน อยากยกเลิกทำได้มั้ย?

กระทู้คำถาม
มีเรื่องร้องเรียน
เราเพิ่งซื้อโทรศัพท์จาก True มาได้ยังไม่ถึงเดือน
ติดสัญญา 1 ปี  ราคาเต็ม 6,499฿

โปรโมชั่นคือ 5G Ultra Max Speed 1,199฿ Voice350min, Net Unltd_N

แต่เน็ตช้ามากกก ช้าที่ว่าทำอะไรไม่ได้เลย กลางวันช้าเป็นบางช่วง(ตอนที่เราพิมพ์นี้เปิดเพลงไปยังสะดุดเลยค่ะ )

 ยิ่งตอนกลางคืน ช้าแบบมากๆๆ ช่วง21:30 -00:30 เราเอาไปเช็คความเร็วเน็ต มันคือ 0kbps!!! เกือบชั่วโมง มันไม่มีเน็ตเลยค่ะ  มันไม่มีจริงๆ ทำไมแย่อย่างนี้  (สัญญาณมีแค่2ขีด) จะร้องงงงง

เราจำต้องไปใช้ของ AIS อีกซิม ถึงจะเล่นได้
อยากยกเลิกมากๆค่ะ อยากทราบว่ามีค่าส่วนต่าง+ค่าปรับเท่าไหร่คะ  จะกลับไปใช้ Ais 

เป็นครั้งแรกที่มาใช้ทรู ยอมรับว่าผิดหวังค่ะ ผิดหวังมากๆ เน็ตก็โปรแพง แต่คุณภาพห่วยแตกมากๆ 👎👎👎

กระทู้แรกผิดพลาดตรงไหนขออภัย
ไม่ได้มีเจตนาจะทำให้ใครเสียงชื่อเสียง 
แต่มันช้าาาาาาาจริงๆค่าช้าจนทำอะไรไม่ได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่