Samsung note20 5g จอดับไปเอง 15ก.ค.65 ศูนย์ช่วยอะไรไม่ได้ ให้เสียเงินเปลี่ยนอย่างเดียว

ก่อนหน้านี้เคยใช้งาน  Samsung S7(2016) แต่เครื่องเดิมปัจจุบันยังใช้ได้ดีไม่มีปัญหา นอกจากแบตเสื่อมตามสภาพ เครื่องช้าตามสภาพ เมื่อประมาณ 2 ปีก่อนได้เปลี่ยนเป็น Note20 5G ตามที่น้องที่ออฟฟิตแนะนำ เพราะมีปากกา เลยลองใช้Note รุ่นแรก และ รุ่นสุดท้าย(เนื่องจากตอนนี้รวมร่างเป็น S ไปเรียบร้อย) ที่เปลี่ยนเป็น Note เพราะเวลาจดบันทึก หรือ ใช้งานอะไรจะได้สะดวก แต่พอเปลี่ยนมาใช้ไปเกือบ 1 ปี หน้าจอ รวนๆมันกดเล่นเอง เกือบ 5 นาที ปิดเครื่องไม่ได้ เป็นซ้ำๆหลายครั้ง เลยส่งซ่อมศูนย์ แต่รอบนั้นยังอยู่ในช่วงประกัน เลยไม่คิดอะไรมาก แต่ก็เสียความรู้สึกแล้ว และมารอบนี้ วันที่15ก.ค.65 ตื่นมาตอนเช้าส่งรายงาน ไถหน้าจอเล่นไม่ถึง 5 นาที จอดับวูบ ลองชาร์จไฟ เครื่องสั่นปกติ แต่ไม่เห็นอะไร ลองโทรเข้าเครื่องสั่นปกติ แต่ก็หน้าจอดำมืดอยู่ เลยพยายามชาร์จให้แบตเต็ม ระหว่างวันก็หาข้อมูลคนที่เคยเป็นเคสเดียวกันนี้ แต่ปัญหาเกิดกับNote20 Ultra แล้ว จขพ.แจ้งว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้โดยไม่เสียเงิน เราก็แอบดีใจว่าจะได้แบบเค้าบ้าง แต่พอเข้าศูนย์จริง เสียความรู้สึกเข้าไปอีก เพราะหน้าจอพังไปเลย และก็ไม่ได้เกิดจากเราเลย ไม่เคยทำตก ไม่เคยตกน้ำ ใช้งานมาประมาณ 2 ปี ไถๆอยู่หน้าจอดับเอง(แค่นี้ก็ช็อคแล้ว) ทางศูนย์ตรวจสอบสักพักแล้วแจ้งกลับว่า จะมีค่าใช้จ่ายเปลี่ยนหน้าจอ 6พันกว่าบาท (รับไม่ได้เลย) เลยยังไม่เปลี่ยน (แต่ได้ยินพนักงานกระซิบกันว่าultraหรือเปล่า เหมือนจะซ่อมฟรีแต่ตัว ultraเลย) เพราะถ้าเปลี่ยนค่ายเลย น่าจะสบายใจกว่า อีกอย่างได้โทรเข้า Call Center ของ Samsung บอกเลยว่าช่วยแก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ให้ติดต่อศูนย์อย่างเดียว คุยกับศูนย์หรือยัง จองคิวทางศูนย์ให้โอเคไหม เห้อออออ เหนื่อยใจ ใช้Samsung มาตั้งแต่ม.2 จนตอนนี้อายุขึ้นเลย 3 แล้ว ก็ยังใช้อยู่ และแนะนำให้ใช้กันทั้งบ้าน จนตอนนี้เสียความรู้สึกมากๆ 
อยากจะเปลี่ยนไปลองค่ายผลไม้ดูเลย แต่ข้อมูลlinkไว้ใน Samsungหมดเลย😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่