คือเราไปดูหนังมา แล้วเราใช้บัตร blue diamond xtra card รูดที่ตู้ขายบัตร แต่ก็รูดจ่ายไม่ได้ ระบบบอกเกิดข้อผิดพลาด พอให้พนักงานมาดู พนักงานก็บอกว่าน่าจะเกี่ยวกับบัตรของลูกค้า เราก็เลยเปลี่ยนเป็นสแกน QR code แทน เราก็เลยสงสัยว่าต้องเติมเงินเข้าบัตรก่อนใช้หรือว่ายังไง? เพราะในบัญชีเราก็มีเงินอยู่