Update 27/07/2022
สรุปได้รับการติดตั้งใหม่ ด้วยฟิล์มอีกลอตเรียบร้อยแล้ว สีปกติแล้วครับ เช็คหลายรอบทุกมุมไม่มีออกฟ้าแล้วครับ
ออกตัวก่อนว่า ส่วนตัวเป็นแฟนฟิล์ม Crystalline ครับ ติดมา 3 คันแล้ว เป็น หน้าC40 รอบคัน C20 ตลอด (ชอบโทนสีชา ที่ทำให้รู้สึกสบายตาได้โดยไม่ต้องมืดมาก)
ข้อเสียเล็กน้อยสำหรับคนที่ใช้รถสีขาวแบบผม คือมันไม่สวยเหมือนฟิล์มเซรามิค T^T (แต่ก็พอรับได้ จนมาเจอลอตนี้)
จากประสบการณ์ที่เคยติด
ก.พ. 2018 - ติดกับ Mazda CX-5
พ.ย. 2021 - ติดกับ Nissan X-Trail
ล่าสุด 2 ก.ค. 2022 - ติดกับ BMW 330e
(ติดร้านเดียวกันทั้งหมด)
ได้อ่านจากบางกระทู้มาว่า ฟิล์ม Crystalline ลอตหลังๆ มีการปรับเปลี่ยนสเปคเล็กน้อยครับ แต่ไม่คิดว่าสีจะเปลี่ยนไปด้วย
ล่าสุดไปติดมาเสร็จ หน้า C40 รอบคัน C20 เหมือนเดิม และนี่คือสีของฟิล์มปัจจุบันเมื่อมองจากด้านนอก (ด้านในสีชาปกตินะครับ) ........
ข้างซ้าย (คัน CX-5 ข้างๆนั่น C20 เหมือนกัน อย่างกับคนละตัว)
ข้างขวา
ด้านหลัง(ถ่ายรูปเห็นไม่ชัด แต่ของจริง สีแบบว่า นึกว่าฟิล์ม No name ที่เสื่อมอายุแล้ว ของ Mighty-X คันเก่าผม....)
กลางคืนท่ามกลางสายฝน เป็นประกายระยิบระยับ ราวกับมีไฟ Ambient light ฝังอยู่ในกระจก
ตัดกลับมาที่ CX-5 อีกคัน ที่ติดมา 4 ปีแล้ว สีดูปกติ
มองไกลๆก็สีนี้ ขนาดใช้โทรศัพท์ถ่ายซูมจากระยะไกล ยังชัด.....
ด้วยความสงสัย จึงสอบถามทางร้าน ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับฟิล์ม
ทางร้านก็บอกว่า ฟิล์มลอตนี้เป็นแบบนี้จริงๆ พร้อมกับส่งภาพของรถอีกคัน ที่ไปติดฟิล์มตัวนี้จากตัวแทนร้านอื่นมาด้วย (แต่มาติดฟิล์มกันรอยกับร้านนี้)
ซึ่งก็ออกสี ม่วงๆฟ้าๆ แล้วแต่มุม เหมือนของผมเป๊ะ
ส่วนตัวผมไม่ติดใจอะไรกับทางร้าน เพราะใช้บริการกันมานาน และร้านก็ยินดีจะเปลี่ยนฟิล์มให้ใหม่ฟรี ถ้าลอตใหม่มันสีปกติแล้ว (แต่ก็ไม่รู้มันจะมีลอตที่สีไม่ใช่แบบนี้รึเปล่า??)
ทีนี้ ผมเลยจะไปติดต่อ 3M แทน เพื่อความชัดเจน เบื้องต้นโทรเข้า Call Center 3M ก่อน โดยใช้เบอร์จาก
https://3mautofilmclub.com/
แผนกผลิตภัณฑ์ฟิล์มกรองแสงรถยนต์
บริษัท 3เอ็ม ประเทศไทย จำกัด โทร 0 2666 3666
ปรากฎว่า............
- ระบบอัตโนมัติ กด 2 เพื่อติดต่อบริการหลังการขาย ...... ไม่มีคนรับ ระบบส่งกลับมาขั้นแรก
- ระบบอัตโนมัติ กด 1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ........ ไม่มีคนรับอีก (รอสายอยู่สองนาที)
สรุปไม่ได้อะไรจากการโทรเข้า Call Center
อะ ไม่เป็นไร หาวิธีอื่นละกัน มาดูที่ใบรับประกัน
ไม่รอช้า Add Line ไปตามที่ระบุ ปรากฎว่า .........
พิมพ์อยู่หลายที คิดว่าคงพิมพ์ไม่ผิด ไม่รู้เกิดไรขึ้น ก็เลยต้องยอมแพ้กับช่องทางนี้ครับ
ทีนี้มาช่องทางสุดท้าย กับ Facebook ของ 3M Autofilm Thailand ไม่รอช้า ส่งไปตั้งแต่วันอาทิตย์ (เข้าใจแหละ ว่าอาจจะไม่มีคนตอบ แต่ส่งไว้ก่อน)
และก็มีความคืบหน้ามากมาย ตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ผ่านมา จนถึงวันนี้...........
สรุปแล้ว ก็ฝากให้พิจารณากันดู สำหรับใครที่กำลังจะเสียเงินติดฟิล์มรุ่นสูงสุดของ 3M กับคุณภาพ และการบริการแบบนี้นะครับ
ถ้ามองเฉพาะคุณภาพ การกันร้อน ไม่ได้มีปัญหาใด ๆ หรือชอบสีแบบนี้ก็จัดได้เลยครับ
แต่สำหรับผม ฟิล์มมันเป็นเรื่องมากกว่าแค่กันร้อน บอกตรงๆว่า สีที่ออกมาแบบนี้ (ทั้งที่โฆษณาไว้ว่าจะเห็นเป็นสีชา) คือรับไม่ได้
ส่วนตัวได้คุยกับร้านแล้ว ร้านก็ยินดีเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นให้ของ 3M (ซึ่งอาจจะต้องไปจบที่ Ceramic Ultra Clear แทน แม้จะไม่ชอบ)
จบการรีวิวห้วนๆ เพียงเท่านี้
รอบหน้า ก็คงไปยี่ห้ออื่นละครับ
ป.ล. ไหนๆก็ ไหนๆแล้ว ลองแจ้ง สคบ. ดูหน่อยละกัน (เงินไม่กี่บาท จริงๆไม่ได้ซีเรียส แต่ไม่ชอบที่ 3M ตีเนียนทำเป็นไม่ตอบ) เดี๋ยวมาอัพเดทให้ฟังครับ
[CR] CR รีวิว (ให้ระวัง) 3M Crystalline C20 ลอตล่าสุด ที่สุดของความน่าผิดหวัง และบริการหลังการขายของ 3M
สรุปได้รับการติดตั้งใหม่ ด้วยฟิล์มอีกลอตเรียบร้อยแล้ว สีปกติแล้วครับ เช็คหลายรอบทุกมุมไม่มีออกฟ้าแล้วครับ
ออกตัวก่อนว่า ส่วนตัวเป็นแฟนฟิล์ม Crystalline ครับ ติดมา 3 คันแล้ว เป็น หน้าC40 รอบคัน C20 ตลอด (ชอบโทนสีชา ที่ทำให้รู้สึกสบายตาได้โดยไม่ต้องมืดมาก)
ข้อเสียเล็กน้อยสำหรับคนที่ใช้รถสีขาวแบบผม คือมันไม่สวยเหมือนฟิล์มเซรามิค T^T (แต่ก็พอรับได้ จนมาเจอลอตนี้)
จากประสบการณ์ที่เคยติด
ก.พ. 2018 - ติดกับ Mazda CX-5
พ.ย. 2021 - ติดกับ Nissan X-Trail
ล่าสุด 2 ก.ค. 2022 - ติดกับ BMW 330e
(ติดร้านเดียวกันทั้งหมด)
ได้อ่านจากบางกระทู้มาว่า ฟิล์ม Crystalline ลอตหลังๆ มีการปรับเปลี่ยนสเปคเล็กน้อยครับ แต่ไม่คิดว่าสีจะเปลี่ยนไปด้วย
ล่าสุดไปติดมาเสร็จ หน้า C40 รอบคัน C20 เหมือนเดิม และนี่คือสีของฟิล์มปัจจุบันเมื่อมองจากด้านนอก (ด้านในสีชาปกตินะครับ) ........
ข้างซ้าย (คัน CX-5 ข้างๆนั่น C20 เหมือนกัน อย่างกับคนละตัว)
ข้างขวา
ด้านหลัง(ถ่ายรูปเห็นไม่ชัด แต่ของจริง สีแบบว่า นึกว่าฟิล์ม No name ที่เสื่อมอายุแล้ว ของ Mighty-X คันเก่าผม....)
กลางคืนท่ามกลางสายฝน เป็นประกายระยิบระยับ ราวกับมีไฟ Ambient light ฝังอยู่ในกระจก
ตัดกลับมาที่ CX-5 อีกคัน ที่ติดมา 4 ปีแล้ว สีดูปกติ
มองไกลๆก็สีนี้ ขนาดใช้โทรศัพท์ถ่ายซูมจากระยะไกล ยังชัด.....
ด้วยความสงสัย จึงสอบถามทางร้าน ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับฟิล์ม
ทางร้านก็บอกว่า ฟิล์มลอตนี้เป็นแบบนี้จริงๆ พร้อมกับส่งภาพของรถอีกคัน ที่ไปติดฟิล์มตัวนี้จากตัวแทนร้านอื่นมาด้วย (แต่มาติดฟิล์มกันรอยกับร้านนี้)
ซึ่งก็ออกสี ม่วงๆฟ้าๆ แล้วแต่มุม เหมือนของผมเป๊ะ
ส่วนตัวผมไม่ติดใจอะไรกับทางร้าน เพราะใช้บริการกันมานาน และร้านก็ยินดีจะเปลี่ยนฟิล์มให้ใหม่ฟรี ถ้าลอตใหม่มันสีปกติแล้ว (แต่ก็ไม่รู้มันจะมีลอตที่สีไม่ใช่แบบนี้รึเปล่า??)
ทีนี้ ผมเลยจะไปติดต่อ 3M แทน เพื่อความชัดเจน เบื้องต้นโทรเข้า Call Center 3M ก่อน โดยใช้เบอร์จาก https://3mautofilmclub.com/
แผนกผลิตภัณฑ์ฟิล์มกรองแสงรถยนต์
บริษัท 3เอ็ม ประเทศไทย จำกัด โทร 0 2666 3666
ปรากฎว่า............
- ระบบอัตโนมัติ กด 2 เพื่อติดต่อบริการหลังการขาย ...... ไม่มีคนรับ ระบบส่งกลับมาขั้นแรก
- ระบบอัตโนมัติ กด 1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ........ ไม่มีคนรับอีก (รอสายอยู่สองนาที)
สรุปไม่ได้อะไรจากการโทรเข้า Call Center
อะ ไม่เป็นไร หาวิธีอื่นละกัน มาดูที่ใบรับประกัน
ไม่รอช้า Add Line ไปตามที่ระบุ ปรากฎว่า .........
พิมพ์อยู่หลายที คิดว่าคงพิมพ์ไม่ผิด ไม่รู้เกิดไรขึ้น ก็เลยต้องยอมแพ้กับช่องทางนี้ครับ
ทีนี้มาช่องทางสุดท้าย กับ Facebook ของ 3M Autofilm Thailand ไม่รอช้า ส่งไปตั้งแต่วันอาทิตย์ (เข้าใจแหละ ว่าอาจจะไม่มีคนตอบ แต่ส่งไว้ก่อน)
และก็มีความคืบหน้ามากมาย ตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ผ่านมา จนถึงวันนี้...........
สรุปแล้ว ก็ฝากให้พิจารณากันดู สำหรับใครที่กำลังจะเสียเงินติดฟิล์มรุ่นสูงสุดของ 3M กับคุณภาพ และการบริการแบบนี้นะครับ
ถ้ามองเฉพาะคุณภาพ การกันร้อน ไม่ได้มีปัญหาใด ๆ หรือชอบสีแบบนี้ก็จัดได้เลยครับ
แต่สำหรับผม ฟิล์มมันเป็นเรื่องมากกว่าแค่กันร้อน บอกตรงๆว่า สีที่ออกมาแบบนี้ (ทั้งที่โฆษณาไว้ว่าจะเห็นเป็นสีชา) คือรับไม่ได้
ส่วนตัวได้คุยกับร้านแล้ว ร้านก็ยินดีเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นให้ของ 3M (ซึ่งอาจจะต้องไปจบที่ Ceramic Ultra Clear แทน แม้จะไม่ชอบ)
จบการรีวิวห้วนๆ เพียงเท่านี้
รอบหน้า ก็คงไปยี่ห้ออื่นละครับ
ป.ล. ไหนๆก็ ไหนๆแล้ว ลองแจ้ง สคบ. ดูหน่อยละกัน (เงินไม่กี่บาท จริงๆไม่ได้ซีเรียส แต่ไม่ชอบที่ 3M ตีเนียนทำเป็นไม่ตอบ) เดี๋ยวมาอัพเดทให้ฟังครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้