- อยากสอบถามเพื่อนๆที่เคยทำบัตรเครดิต KTC ว่า ตอนที่แมสเซนเจอร์มารับเอกสาร เป็นแบบเราหรือเปล่า หรือเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือเปล่าคะ ?? ที่เราทำไปเป็นเรื่องปกติ หรือเปล่าคะ ??

     - ประสบการณ์ที่เจอ
 
1. บัตร ปชช เสียบเครื่องแล้วข้อมูลไม่ขึ้นเคยเจอไหมคะ และถ้าเป็นแบบนี้ทำอย่างไรคะ และ 

2. ตอนกรอกแบบฟอร์มเอกสารเพื่อนๆ เซนต์ชื่ออย่างเดียวตามจุดที่แมสเซนเจอร์แจ้ง หรือต้องกรอกข้อมูลด้วยคะ เป็นปกติหรือเปล่าที่แค่เซนต์ชื่อไปอย่างเดียว แล้วธนาคารจะไปกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้เอง

1. “เรื่องการถ่ายบัตร ปชช ด้านหลัง” แมสเซนเจอร์ ให้เราถ่ายสำเนาบัตร ปชช ให้ใหม่ โดยบอกให้เราถ่ายหลังบัตรมาด้วย (ของเดิมเราถ่ายไว้แค่ด้านหน้า) เพราะแมสเซนเจอร์ บอกว่าบัตร ปชช เราเสียบที่เครื่องแล้วข้อมูลไม่ขึ้น เครื่องไม่อ่าน (วันต่อมาไปทำบัตรเครดิตกับธนาคารอีกแห่ง บัตรเสียบขึ้น ??)

2. “เรื่องการกรอกเอกสาร และเซนต์เอกสาร ในแบบฟอร์ม” แมสเซนเจอร์ ไม่ได้ให้เรากรอกข้อมูล บนเอกสารแบบฟอร์มอะไรเลย ให้เพียงแค่เซ็นชื่อ ประมาณ 3 จุด ตามที่แมสเซนเจอร์ชี้ เราถามว่าเราไม่ต้องกรอกข้อมูลเองหรอ แมสเซนเจอร์ ตอบว่า ."ม่ต้อง เซ็นต์ตามจุดที่บอกพอ" เดียว จนท. จะกรอกข้อมูลให้เอง (ก็งงๆนะ ว่าแล้วพวกระดับการศึกษา ที่อยู่ที่จะให้ส่งเอกสาร เจ้าหน้าที่จะรู้ได้ยังไง ถ้าไม่ให้เรากรอกเอง) (และความผิดพลาด ก็คือตัวเรา เราไม่ได้ดูว่าเอกสารที่เซนต์ชื่อไป เป็นเอกสารการทำบัตรเครดิต หรือเอกสารอะไร)

ตอนนี้รู้สึกกังวลกับธุรกรรมที่ทำไปค่ะ ทั้งถ่ายเอกสารหลังบัตร ปชช ไปให้ และเซนต์เอกสารไปโดยไม่กรอกข้อมูลเอง และไม่แน่ใจว่าเอกสารที่เซนต์ไป เป็นเอกสารการทำบัตรเครดิต หรือเอกสารอะไร (เราพลาดเองที่ไม่ได้ดูหัวเอกสาร) เหมือนเซ็นต์ชื่อไปในเอกสารเปล่า 
 
ปล. ไม่ได้มีเจตนาที่จะสงสัยทาง KTC นะคะ แค่งงๆกับที่ทำไป และเกิดความกังวลเลยอยากมาถามประสบการณ์จากเพื่อนๆค่ะ
ถ้าทุกอย่างที่ทำไปเป็นเรื่องปกติก็สบายใจค่ะ