เราจองและรับเครื่องมา  26 ส.ค.2020 เราใช้งานมาปกติ แต่ที่ผิดสังเกตุคือเครื่องร้อนมาก ตอน3วันแรก  เราก็โทรหาศูนย์บริการ ซัมซุงทันที่  ซึ่งเค้าก็บอกว่าเริ่มใช้ช่วงแรกเครื่องจะร้อนแบบนี้ปกติ   เราบอกมันร้อนมากจนจับเครื่องไม่ได้เลยนะ  เค้าบอกให้ดูอาการ ปิดเครื่องเปิดใหม่ และรอเช็คอาการหลังระบบให้อัพเดท  ใช่ เครื่องมันก็ไม่ร้อนขนาดนั้นหลังจากนั้น  
หลังจากใช้งานมาสักพักเราสังเกตุเห็นจุดเขียวบนจอ ขวาข้างรูปแบต มันจะมีตลอดช่วงที่เสียบสายชาร์จ  และใช้งานหน้าจอบางครั้ง  แต่เราไม่ได้สังเกตุ ว่าเริ่มเป็นตอนไหน มาเห็น ประมาน หลังจาก1ปี  พอเห็น เราก็ไม่แน่ใจ  เราก็หาข้อมูลในกูล และมี เค้าบอกอาการจอเขียว  แต่เขียวเค้าคือใช้งานไม่ได้ ของเราก็ยังใช้งานปกติ  เราใช้ต่อมา  จน  1ปี10เดือน12วัน  เมื่อคืน อยู่ดี  เราชาร์จและกำลังจะนอนอยู่ๆจอก็ไหล มีสะกิดเขียวบ้างไหล  ทำอะไรไม่ได้เลยกดปุ่มล็อกค้าง เครื่องก็ไม่ปิด เราถอดสายชาร์จออก แล้วคิดเอาแล้วไง    ทำไงดี   ตอนนั้น 2-3 ทุ่ม  เราก็ง่วง เราเลยเอาน่าเดียวนนอนสักตื่นเครื่องอาจจะใช้ได้ก็ได้   ในใจคือ เงิน4หมื่น ใช้ยังไม่ถึง2ปี คือมันไม่ใช่นะ  จะเลิกแล้วกับแบรนด์นี้  เสียความรู้สึก   คือเรานอนหลับและตื่นอีกทีตี3เรา เอาละลองเปิดจอดูสักที  เราเอามือกดจอ  มา  จอมีเงาลางสีขาว น่าจะปัดไปมาได้แต่สีขาวทั้งจอและยังจอไหลไปมาเหมือนเดิม  เราปัดไปปัดมาแล้วคือเหมือนมันจะโดนการตั้งเวลาจับเวลาของกูลเกิล  เราคือกลัวแม่ตื่นรีบกดและปัด ทุกปุ่ม เพื่อให้เสียงหายไป  หลังจากนั้น  ประมาน2นาที เรากำลังจะร้องไห้ละ  ตอนนี้ตังค์ก็ไม่มีถ้าส่งซ่อม คือแพงแน่ น่าจะหลายพัน   เราคิดในใจว่าใช้ได้ทีเถอะเราไม่มีตังค์   นั่นแหละ ระหว่าง2นาทีอยู่ดีๆ  จอก็กลับมา ปกติ   แต่ พอเราลองพิมพ์ช่องค้นหาในกูล มันจะมี ช่องยูทูป บอกอาการจอเขียวไหล หรืออะไรสักอย่าง  ปัญหาจอโค้งของ แบรนด์นี้เลย  เราแบบ  ตอนก่อนซื้อทำไมไม่เคยเจอข้อมูลแบบนี้เลยนะ  นอยด์มากใจอะ   แต่ ที่เราพิมพ์ในกูลคือปกติถ้าเรากดไป ในคลิปมันจะเชื่อมกับยูทูปเลยแต่ตอนนี้ มันเข้าเว็บเหมือนใช้งานผ่านโคม  เราปวดหัวและเจ็บใจมาก  มีใครมีวิธีแนะนำไหม