ซื้อโทรศัพท์ติดโปรทรูมา จ่ายหมดแล้ว ปิดซิมแล้ว ยังใช้เครือข่ายอื่นไม่ได้

คือตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนนั้นซื้อเครื่องติดโปรมา จ่ายจนจบไปแล้ว แล้วยกเลิกซิมไปนานแล้ว แต่ไม่ได้ใช้เครื่อง พอดีได้เครื่องใหม่มา เลยทิ้งเครื่องนี้ไว้เฉยๆ แล้วอาทิตย์ที่แล้วป้าที่อยู่ตจว.แกบ่นไม่มีโทรศัพย์ใช้ เลยจะส่งไปให้ป้า ล้างเครื่องอะไรเสร็จหมดแล้ว ก็คิดว่าคงไม่มีไรมั้งเพราะจ่ายไปหมดแล้ว ไม่มียอดค้าง พอถึงมือป้าแค่นั้นแหล่ะค่ะ งานงอก ป้าบอกว่ามันไม่ยอมให้ใส่ซิมอื่น ให้ใส่แค่ของทรู เครื่องล็อก 
อ่าวงานหยาบสิคะทีนี้ เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็น้ตอร์ก็โยนให้ศูนย์ ให้ไปติดต่อศูนย์  คือตอนจ่ายปิดก็ไปปิดที่ศูนย์เลย แล้วแบบนี้เค้าจะแก้ไขให้เราแบบไหนได้บ้างอ่ะคะ เพราะเครื่องก็อยู่ตจว.แล้ว ป้าเราก็60 คงทำอะไรเองไม่ได้แน่ๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7111892
ผมขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อดูแลตรวจสอบรายละเอียดให้เพิ่มเติมครับ รบกวนคุณ สมาชิกแจ้งหมายเลขที่ใช้บริการ พร้อมชื่อ-นามสกุล หรือ ID บัตรประชาชน ผู้จดทะเบียนทางหลังไมค์ได้เลยครับผม วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องจดหมายของตนเอง ใส่ข้อมูลช่อง ถึง intelligence จากนั้นใส่หัวข้อ เรื่อง และ พิมพ์ข้อความจากนั้นกด ส่งข้อความครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่