ยกเลิกแพ็กเกจเสริม ais ไม่ได้

กระทู้คำถาม
คือว่าเราซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ โปรโมชันเน็ต 15Mbps 100 GB/เดือน ทีนี้เราใช้งานเน็ตส่วนนี้ของเดือนเมื่อกี้หมดไปแล้ว เลยไปสมัครแพ็กเกจเสริม 4 แพ็กเกจ
คือ 1. เหมาเหมา 150 บาท เน็ตเต็มสปีด 100GB 30 วัน 2. เหมาเหมา 15 บาท เน็ตเต็มสปีด 15GB 15 วัน 3. เหมาเหมา 150 บาท เน็ตเต็มสปีด 100GB 30 วัน (อันนี้กดสมัครใหม่อีกครั้ง คนละวันกับข้อแรก) 4. แพ็กเกจ 5G 155 บาท เน็ต 30GB นาน 3 วัน เข้าใจว่าแพ็เกจเสริมคือใช้แล้วหมดไปเลย ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ทีนี้เราเห็นว่าเน็ตที่สมัครไปทั้งหมดโดนใช้ไปหมดแล้ว แต่พอมาวันนี้เจอว่าแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปทั้ง 4 รายการ สามารถใช้งานต่อได้ ระยะเวลาการใช้งานก็ยังไม่หมด แบบนี้คืออะไรคะ คือเน็ตรีให้ใหม่ หรือเราต้องรอโดนเรียกเก็บเงิน แล้วพอจะไปกดยกเลิกก็กดไม่ได้แล้วด้วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่