หลังจากใช้ shopee pay มานาน ยอมรับว่าสะดวกและใช้ง่ายมาก แต่พอมาวันหนึ่งบัญชีขึ้นว่ากำลังตรวจสอบตัวตนให้รอ 48 ชั่วโมง หลังจากนั้นก็รอแล้วรอเล่า ติดต่อไปส่วนที่ให้บริการลูกค้า ได้คำตอบมาคือให้รอ พอรอครบก็ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้าสักอย่าง สรุปปัญหาผู้ใช้งานที่แจ้งไปได้ดำเนินการให้หรือปล่อยผ่านครับ ตอนนี้คือเบื่อมากกับการต้องตามแล้วตามเล่า