แบบนี้ผิดกฏหมายไหมคะ เราสามารถร้องเรียนกรมคุ้มครองผู้บริโภคได้ไหมคะ

เราลงคอร์สเรียน drawing กับ คอร์สนิเทศศิลป์ ที่สถาบันติวเข้ามหาลัยแห้งหนึ่ง แถวสยาม เค้าบอกว่ากฏของโรงเรียนจะต้องเรียนชดเชยเมื่อขอลาภายในคอร์สนั้น ในแต่ละคอร์สจะเรียน 6 สัปดาห์  พอดีว่า น้องลง 2 คอร์สต่อ 6 สัปดาห์ คือ ครั่งละ 3 ชม เค้าบอกให้เรียน 12 ครั้งกับ 10 ครั้ง รวม 22 ครั้ง  ทั้งหมด  66 ชั่วโมง ทางโรงเรียนกำหนดให้ต้องลงเรียนขั้นต่ำคอร์สละ 12 ครั้ง แต่คอร์สนึงที่น้องลง 10 ครั้ง เพราะว่า โรงเรียนที่น้องเรียนยังไม่เปิด เค้าเลยบอกงั้นอนุโลมให้ ลง 10 ครั้งพอ รวมคุณแม่จ่ายเงินไป 10,000 บาท 5 สัปดาห์แรก น้องก็ไปเรียนปกติ แต่พอสัปดาห์สุดท้าย น้องจำเป็นต้องลาทั้งอาทิตย์ ซึ่งทางรร ติว เค้าไม่ยอมให้ไปชดเชยอาทิตย์ถัดไปเนื่องจากหมดคอร์สเรียนแล้ว ไม่สามารถชดเชยได้ ทำให้ จะเสียเงินค่าเรียนให้เค้าไปฟรี ๆ 4 ครั้ง น่าจะประมาณ 1,800 บาท ไม่ทราบว่าเราในฐานะผู้บริโภคคนหนึ่ง รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ เสียเงินฟรีให้สถาบัน ถ้าเค้าทำแบบนี้กับลูกค้าหลายๆคน เค้าก็จะได้เงินกินเปล่าไปเยอะแยะเลย เราพอจะไปเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมคะ เค้าชอบพูดว่า ถ้าจะไปชดเชยวันเสาร์ อาทิตย์ไหน ต้องให้น้องไปนั่งรอ ว่ามีคนสละสิทธิ์ก่อน น้องถึงจะได้เรียนชดเชย ถ้าไม่มีคนสละสิทธิ์ก็ไม่ได้เรียน ทั้งๆที่เราจ่ายเงินค่าเรียนเหมือนกัน สมเหตุสมผลเค้าไหมคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่