สอบถามนิดนึงค่ะ แลกตั๋วแบบแลกไมล์ไว้รูทสิงค์โปร์กับคอลเซ็นเตอร์ได้เหมือนเป็นใบคอนเฟิร์ม แต่จะเดินทางอยู่แล้วทางการบินไทยยังไม่ออกตั๋วจริงให้เลย โทรหาคอลเซ็นเตอร์เขาก็ส่งอีเมลแจ้งด่วนให้กับฝ่ายออกตั๋ว เขาแจ้งว่าตั๋วจะออกก่อนเดินทางประมาณ 3 วัน และถ้าอยากได้ด่วนจริงต้องเดินทางมาสำนักงาน เราบอกว่านี่มันยุคอะไรแล้ว ทุกอย่างออนไลน์หมดแล้ว และฝ่ายออกตั๋วไม่มีเบอร์โทรไม่มี email ติดต่อ ปกติจะเป็นแบบนี้เหรอคะ เพิ่งเแลกตั๋วครั้งแรก กลัวมีอะไรผิดพลาดค่ะ ขอบคุณค่ะ