คืองี้ ผมเป็นผู้ใช้ Android คนนึงที่ Simp แบรนด์ Samsung และ ECO System ของเขามากๆ ก่อนหน้านี้ไม่นานเราได้ซื้อ Samsung Galaxy Buds2 มา เนื่องจากเราซื้อ Galaxy Tab S7 FE มาแล้วมันไม่มีพอร์ต 3.5 mm มาให้ (หมาสี่แม่×ึง!) ก็เลยตัดสินในซื้อหูฟังอันนี้มาจากเว็บ IT City เราจึงลองใช้กับเจ้าแท็บเล็ตตัวนี้ดู ปรากฎว่ามันไม่มีปัญหาอะไรเลย (เดี๋ยว อ่านให้จบกระทู้) จากนั้นเราก็เลยนำหูฟังออันนี้ไปต่อกับ Samsung A23 อีกเครื่องของเรา จากนั้นปัญหา 2 ย่างก็เกิดขึ้นทันทีในวันเดียวกับที่เราลองใช้ครั้งแรกกับเจ้านี่
1 > เมื่อเข้าห้อง Voice chat ใน Discord เราจะไม่สามารถได้ยินเสียงจากแอพอื่นๆ ในเครื่องได้เลย
2 > ไม่สามารถได้ยินเสียงของสมาชิกใน Voice chat เช่นกัน ทั้งคนทั้งบอทเพลง
เราก็เลยไปเปิด Reddit มา เพื่อพวกฝรั่งเขาหาวิธีแก้ปัญหากันแล้ว แต่ที่น่าเศร้าคือ.. พวกเขาอุตส่าห์เอาเรื่องนี้ไปถามใน Samsung Community แล้ว แอดมินยังไม่ตอบกลับมาเลยนับ 3 ปี คำตอบก็รู้สึกว่าจะไม่ได้นะ ซึ่ง.. ดูเหมือนว่าเราจะเจอบางสิ่งที่แตกต่าง..
พวกเขาบอกว่าปัญหานี้เป็นกับทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Galaxy Buds ใช่! แต่เจ้า Tab S7 FE ของเรามันก็ทำงานปกตินะ
จากนั้น เราก็ลองตามหาวิธี Debug ต่างๆ ในเครื่อง ทั้งลองเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้ารหัสข้อมูล การตัดเสียงรบกวนในดิส (Krisp) แล้วเราก็ไปพบว่าจริงๆ แล้ววิธีแก้ปัญหามันไม่ใช่การหาทางแก้ Input Sound (เพราะสลับไปใช้ "หูฟัง Bluetooth" แล้วไม่ช่วยอะไร) แต่มันอยู่ที่แอพ Samsung Sound Assistant นี่เอง
สาเหตที่ Tab S7 FE ของเราไม่มีปัญหาก็เพราะว่าเรามีแอพนี้ติดตั้งจาก Galaxy Store อยู่แล้ว เนื่องจากเราต้องใช้ Bluetooth Metronome ที่ตัวเครื่องไม่ได้มีมาให้ แต่ว่า A23 ของเรานั้นมันไม่มีแอพนี้ติดตั้งมาให้น่ะสิ ทำไมหรอ? ถ้าเราลองค้นหาแอพ Samsung Sound Assistant ใน Galaxy Store ตอนนี้จะพบว่ามันยังไม่รอบรับในเครื่องนี้ เพราะแบบนี้เราถึงได้เจอบัคใน Discord แบบนั้น (นี่ถ้า A23 มันไม่มีบัคนี้เราคงไม่ได้มาเขียนกระทู้นี้นะเนี่ย)
วิธีแก้ไข
1 - ในกรณีที่เครื่องของท่านรองรับการติดตั้งแอพ Samsung Sound Assistant ใน Galaxy Store ก็โหลดมาแล้วเปิดการกำหนดระดับเสียงของแต่ละแแอพไม่ก็การกำหนดแผงระดับเสียงดูนะ
2 - ในกรณีที่ท่านไม่สามารถติดตั้งแอพนั้นได้จาก Galaxy Store ก็แนะนำว่าให้โหลดไฟล์ APK ของ Sound Assistant จากในเว็บมาลงครื่องได้เลย
แต่ก็ต้องมั่นใจว่าไฟล์ที่ได้มานั้นต้องเเป็นไฟล์ที่ปลอดภัยประมาณนึงนะ ถ้าไม่แน่ใจให้หา Anti-Virus มาใช้คู่กับ McAfee (ที่เป็น Anti-Virus Built-in มาให้ในครื่อง) ก็ได้
3 - ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของ Samsung ???? เราไม่แน่ใจนะว่า Sound Assistant จะสามารถทำงานกับอุปกรณ์ที่ไม่ใช้ One UI ได้รึเปล่า จะลองดูก็ได้นะ แต่เชื่อว่า 80% น่าจะไม่ Work
4 - ถ้าใช้ PC อยู่ละก็ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายแสนง่าย ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Sound Assistant ด้วย ให้เลือกการตั้งค่าเสียง Input ของเครื่องให้เป็น Galaxy Buds ก็พอ ในช่อง Voice chat ของดิส ตรงรูปไมโครโฟนที่ให้เราเลือกกดเปิดหรือปิดเสียงก็ได้ ตรงนั้นจะมีลูกศรชี้ขึ้นอยู่ พอกดไปมันจะกลายเป็นตัวเลือก Input ให้เราเอง
5 - ถ้าอุปกรณ์ของเราเป็น iOS แล้วต่อกับ Galaxy Buds ไม่ได้ ขอให้แน่ใจว่าเครื่องที่ใช้ต่อต้องเป็น iOS 10 (~iPhone 7) ขึ้นไป
ปล.อ้างอิงการทดลองจาก Galaxy Buds2 นะ
ปล2. Dark Mode ใน One UI 4 โคตรดีย์
วิธีแก้ไข Discord ใช้กับ Galaxy Buds(2) ไม่ได้
1 > เมื่อเข้าห้อง Voice chat ใน Discord เราจะไม่สามารถได้ยินเสียงจากแอพอื่นๆ ในเครื่องได้เลย
2 > ไม่สามารถได้ยินเสียงของสมาชิกใน Voice chat เช่นกัน ทั้งคนทั้งบอทเพลง
เราก็เลยไปเปิด Reddit มา เพื่อพวกฝรั่งเขาหาวิธีแก้ปัญหากันแล้ว แต่ที่น่าเศร้าคือ.. พวกเขาอุตส่าห์เอาเรื่องนี้ไปถามใน Samsung Community แล้ว แอดมินยังไม่ตอบกลับมาเลยนับ 3 ปี คำตอบก็รู้สึกว่าจะไม่ได้นะ ซึ่ง.. ดูเหมือนว่าเราจะเจอบางสิ่งที่แตกต่าง..
พวกเขาบอกว่าปัญหานี้เป็นกับทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Galaxy Buds ใช่! แต่เจ้า Tab S7 FE ของเรามันก็ทำงานปกตินะ
จากนั้น เราก็ลองตามหาวิธี Debug ต่างๆ ในเครื่อง ทั้งลองเปลี่ยนการตั้งค่าการเข้ารหัสข้อมูล การตัดเสียงรบกวนในดิส (Krisp) แล้วเราก็ไปพบว่าจริงๆ แล้ววิธีแก้ปัญหามันไม่ใช่การหาทางแก้ Input Sound (เพราะสลับไปใช้ "หูฟัง Bluetooth" แล้วไม่ช่วยอะไร) แต่มันอยู่ที่แอพ Samsung Sound Assistant นี่เอง
สาเหตที่ Tab S7 FE ของเราไม่มีปัญหาก็เพราะว่าเรามีแอพนี้ติดตั้งจาก Galaxy Store อยู่แล้ว เนื่องจากเราต้องใช้ Bluetooth Metronome ที่ตัวเครื่องไม่ได้มีมาให้ แต่ว่า A23 ของเรานั้นมันไม่มีแอพนี้ติดตั้งมาให้น่ะสิ ทำไมหรอ? ถ้าเราลองค้นหาแอพ Samsung Sound Assistant ใน Galaxy Store ตอนนี้จะพบว่ามันยังไม่รอบรับในเครื่องนี้ เพราะแบบนี้เราถึงได้เจอบัคใน Discord แบบนั้น (นี่ถ้า A23 มันไม่มีบัคนี้เราคงไม่ได้มาเขียนกระทู้นี้นะเนี่ย)
วิธีแก้ไข
1 - ในกรณีที่เครื่องของท่านรองรับการติดตั้งแอพ Samsung Sound Assistant ใน Galaxy Store ก็โหลดมาแล้วเปิดการกำหนดระดับเสียงของแต่ละแแอพไม่ก็การกำหนดแผงระดับเสียงดูนะ
2 - ในกรณีที่ท่านไม่สามารถติดตั้งแอพนั้นได้จาก Galaxy Store ก็แนะนำว่าให้โหลดไฟล์ APK ของ Sound Assistant จากในเว็บมาลงครื่องได้เลย
แต่ก็ต้องมั่นใจว่าไฟล์ที่ได้มานั้นต้องเเป็นไฟล์ที่ปลอดภัยประมาณนึงนะ ถ้าไม่แน่ใจให้หา Anti-Virus มาใช้คู่กับ McAfee (ที่เป็น Anti-Virus Built-in มาให้ในครื่อง) ก็ได้
3 - ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ของ Samsung ???? เราไม่แน่ใจนะว่า Sound Assistant จะสามารถทำงานกับอุปกรณ์ที่ไม่ใช้ One UI ได้รึเปล่า จะลองดูก็ได้นะ แต่เชื่อว่า 80% น่าจะไม่ Work
4 - ถ้าใช้ PC อยู่ละก็ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายแสนง่าย ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Sound Assistant ด้วย ให้เลือกการตั้งค่าเสียง Input ของเครื่องให้เป็น Galaxy Buds ก็พอ ในช่อง Voice chat ของดิส ตรงรูปไมโครโฟนที่ให้เราเลือกกดเปิดหรือปิดเสียงก็ได้ ตรงนั้นจะมีลูกศรชี้ขึ้นอยู่ พอกดไปมันจะกลายเป็นตัวเลือก Input ให้เราเอง
5 - ถ้าอุปกรณ์ของเราเป็น iOS แล้วต่อกับ Galaxy Buds ไม่ได้ ขอให้แน่ใจว่าเครื่องที่ใช้ต่อต้องเป็น iOS 10 (~iPhone 7) ขึ้นไป
ปล.อ้างอิงการทดลองจาก Galaxy Buds2 นะ
ปล2. Dark Mode ใน One UI 4 โคตรดีย์