จองพันธบัตรผ่านแอปไทยพาณิชย์ เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2565 เวลา 08.31 น. พร้อมกับมีการตัดเงินในบัญชีเรียบร้อย
วันนี้ 19/06/2565 เวลา 18.35 ธนาคารส่งข้อความ พันธบัตรของท่านไม่ได้รับการจัดสรร ธนาคารได้โอนเงินจองพันธบัตรคืนเข้าบัญชีเงินฝากเรียบร้อยแล้ว
จากนั้นโทรติดต่อ CC.SCB เพราะมีคำถาม คือ ทำไมถึงใ้ช้เวลาในการยกเลิกการจอง ผ่านมาถึง 4 วัน ถึงมาบอกว่า ซื้อไม่ได้ CC.ชี้แจงว่า ธนาคารเป็นตัวกลางในการขายพันธบัตรเท่านั้น ไม่ได้เป็นผู้อนุมัติในการจัดสรรนี้ แต่คำถามคือ ธนาคารแห่งประเทศไทย เพิ่งจะแจ้งเข้ามาที่ธนาคารไทยพาณิชย์ว่า ลูกค้า ไม่มีชื่อในระบบวันนี้ เวลา 18.35 จากนั้น ธนาคารจึงมีการส่ง SMS ให้ลูกค้าทันที นั้นคือ ความผิดพลาดไม่เกี่ยวกับธนาคารแต่อย่างใด หรือ เป็นเพราะธนาคารส่งข้อมูลแจ้งลูกค้าช้า CC.ตอบว่า อันนี้ไม่มีข้อมูล เลยแจ้งกับ CC.ว่าที่อยากรู้เหตุผลเพราะ จะเอามาใช้ในการพิจารณาสำหรับการจองซื้อพันธบัตรในครั้งต่อไปในอนาคต ว่าเรายังจะเชื่อมั่นในการใช้บริการของธนาคารไทยพาณิชย์ในการจองได้อีกหรือไม่ หากสาเหตุที่เกิดขึ้น เป็นเพราะธนาคารใช้เวลาในการจัดสรรช้า ไม่ทราบว่าธนาคารอื่น ประสพปัญหาแบบนี้กันบ้างมั้ยคะ