ขอสอบถามหน่อยค่ะ  ในกรณีที่สั่งสินค้าออนไลน์ แบบระบบชำระเงินปลายทาง ทำไมถึงต้องชำระเงินก่อนถึงจะแกะสินค้าได้  อย่างที่เข้าใจว่า ที่เลือกชำระเก็บเงินปลายทางก็เพราะว่า อยากจะเห็นสินค้าก่อนว่าสินค้าที่ส่งมา ตรงกับที่สั่งซื้อไปหรือไม่ ถ้าเกิดว่าตรงตามที่ซื้อไป ก็โอเค แต่ถ้าเกิดว่า สินค้าที่ส่งมาไม่ตรงกับที่สั่งซื้อไป คนที่เสียผลประโยชน์ก็คือ ลูกค้าที่สั่งซื้อ เพราะขนส่งบอกว่า สินค้าที่แกะแล้วไม่สามารถตีกลับได้ ต้องติดต่อกับทาง(ร้านเพื่อที่จะเปลี่ยนสินค้าเอง) อันนี้ก็เข้าใจ แต่ถ้าในกรณีที่ เป็นร้านมิจฉาชีพ ไม่สามารถติดต่อทางร้านได้ กรณีนี้เคยเกิดขึ้นกับดิฉัน ดิฉันได้สั่งรองเท้าไป 2 คู่ ผ่านระบบออนไลน์ ค่าเสียหาย 1,898 บาท สั่งชำระเก็บเงินปลายทาง เพื่อความปลอดภัย จะได้เช็คสินค้าว่าตรงตามที่สั่งไปหรือไม่ แต่พอของมาถึงปรากฎว่า ต้องชำระเงินก่อนแกะกล่องสินค้า ก็ชำระเงินตามที่ขนส่งแจ้งพอแกะกล่องออกมา สินค้าที่ได้ดันไม่ตรงตามที่สั่งไป เงินก็จ่าย สินค้าก็ไม่ตรงปก ตีกลับสินค้าก็ไม่ได้ เงินก็เสีย ร้านที่สั่งก็ติดต่อไม่ได้ สรุปคือถูกหลอก ให้ซื้อสินค้า ที่ไม่ตรงปก ในกรณีแบบนี้ สามารถแก้ไข หรือทำยังไง ได้บ้างค่ะ ดิฉันเชื่อว่า หลายคนก็เคยโดนกระทำแบบนี้ แต่ก็ไม่มีใครรับผิดชอบได้เลย ( ในกรณีขนส่งสามารถรับผิดชอบอะไรได้บ้างค่ะ เพราะทุกการจัดส่งสินค้าทุกชิ้นต้องยืนบัตรประชาชนของผู้ส่งยื่นยันในการจัดส่งทุกครั้งของทุกบริษัท ขนส่งสามารถค้นหาข้อมูลของผู้จัดส่งได้ ถูกไหมค่ะ )