ตามหัวกระทู้ครับ ญาติซื้อ Sim แถมเครื่องมาน่าจะเป็นเครื่องแบบ Sim lock เพราะครบสัญญาแล้วลองเอา Sim ค่ายอื่นใส่ไม่ได้  ทีนี้ปัญหาคือ 
ญาติอยากเปลี่ยนโปรเนื่องจากโปรตามสัญญาเป็นแบบรายเดือนไม่ตรงตามความต้องการใช้งาน  ลองเข้าไปดูในแอพของ Ais ให้แก  ปรากฏว่ามีแต่
โปรแบบรายเดือน ซึ่งเป็นแบบจำกัดจำนวนการ internet ใช้งาน 5G แล้วลดความเร็วเน็ตประมาณนี้  ไม่มีแบบเติมเงินเลย  แพ็คเกตน้อยมาก  เนื่องจาก
ผมใช้ Dtac  มาตลอดเลยไม่ค่อยคล่องเรื่องการติดต่อกับ call center ของ Ais ลองโทรไปมีแต่ระบบตอบรับอัติโนมัติ  แล้วก็ให้กดนั่นนี่เยอะมาก 
หัวข้อก็อย่างงง  เลยอยากทราบว่า
     1.เครื่องแบบ Sim Lock จำได้ว่าใส่ได้แค่ซิมที่ใส่ครั้งแรกเท่านั้น  แต่อยากถามให้แน่ใจว่าเมื่อครบสัญญาแล้ว 
          1.1  สามารถใส่ซิมอื่นของ Ais ได้ไหมครับ (ยกเลิก Sim เดิมที่เป็นซิมรายเดือนตามสัญญา)
          1.2  สามารถใส่ซิมค่ายอื่นได้ไหมครับ  หรือมีวีธีปลดล็อคให้ใส่ได้ไหมครับ
     2.Sim กลุ่มนี้  ถ้าหมดสัญญาแล้วสามารถเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นแบบเติมเงินได้มั้ยครับ  เนื่องจากทุกๆ เดือนญาติจะเสียเงินรายเดือนเยอะกว่าตัวโปร
ตามสัญญามาก  คิดว่าน่าจะมาจากการใช้เน็ตเกินจำนวนที่โปรกำหนด  ไม่ก็โทรเกิน  ตอนนี้อยากเปลี่ยนเป็นโปรแบบเติมเงินธรรมดาแล้วซื้อแพ็คเกจ
เน็ตเอาครับแบบ Unlimited ไรงี้  ญาติจะได้ไม่ใช้เน็ตเกินแล้วมากินเงินตามโปรอีก
    ใครรู้ช่วยตอบที่ครับ  Ais  มาตอบเองก็ดีครับผม