เหตุการณ์ล่าสุด

ผมจ่ายค่างวดรถ เมื่อวานที่ 2 มิถุนายน 2565 แต่ระบบ แจ้งกลับมา วันที่ 7 มิถุนายน 2565 ว่า "ขอบคุณที่ชำระ ค่างวดสินเชื่อรถยนต์ บัญชี x7363 จำนวน x,xxx.00 บาท ผ่าน ช่องทางหรือจุดรับบริการที่ธนาคารกำหนด เมื่อวันที่ 6 มิ.ย. 2565" ซึ่งเป็นการนำข้อความอันเป็นเท็จเข้าสู่ระบบฯ อีกประการนึงคือ ระยะเวลา ในแต่ละเดือนในการชำระค่างวดคือ ไม่เกิน วันที่ 5 ของทุกเดือน แบบนี้ทำให้ผมเสียหาย 

ซึ่งเรื่องนี้เคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว หลายครั้ง call center บอกว่า ติดวันหยุดหรือเสาร์อาทิตย์ ทำให้ระบบต้องระบุบวันล่าช้า (แต่ผมก็ต้องเสียค่าธรรมเนียมล่าช้าอยู่ดี) 

แต่เหตุการณ์ล่าสุด วันชำระคือ วันที่2มิถุนายน 2565 เป็นวันพฤหัสบดี ไม่ใช่วันหยุดอะไร 

ขอแนวทางรวบรวมหลักฐานเพื่อฟ้องดำเนินคดี หรือมีทนายท่านไหนรับทำบ้างครับ