เราเป็นคนนึง ที่เจอปัญหาจากการใช้งานโน๊ตบุ๊ค ของยี่ห้อเอซุสรุ่น FX506HEB-HN145T คือแฟนเราได้การสั่งซื้อออนไลน์กับทางJIBและBANANAมาร้านละครื่อง เพื่อเอามาให้ลูกใช้เรียนออนไลน์ สั่งซื้อไปเมื่อช่วงปลายเดือนธันวาคม 2564 คือช่วงแรกๆ เราใช้งานไปได้ไม่ถึงเดือน เริ่มเจอปัญหาจอดำ อาการคือเปิดเครื่องมาแล้วจอดำ มีแต่เม้าโชว์ คือเป็นบ่อยเลยหละ สองสามวันเป็นที คือแรกๆปิดเปิดเครื่องก็กลับมาปกติ แต่พอหลังๆมันชักจะไม่ได้ผล สุดท้ายต้องยกไปร้านที่ซื้อมาแต่ละร้าน ร้านบอกว่าน่าจะมีปัญหาที่วินโด้อาจจะเปนเพราะอัพเดตซอฟแวร์ไม่สมบูรณ์ ตอนนั้นเครื่องใช้วินโด้ 10 ร้านบอกให้รออัพเป็นวินโด้ 11 น่าจะหาย ร้านเลยแก้ไขให้โดยการลงวินโด้ใหม่ไปก่อน พอลงใหม่อาการก็หาย และพอใช้ไปสักพัก ก็กลับมาเป็น ก็ต้องยกไปร้านอีกตามเคย ยกไปและก็ต้องลงวินโด้ใหม่แบบเดิม ก็เป็นแบบนี้อยู่ 3-4 รอบ จนวินโด้ 11 มาให้อัพ และเราต้องยกไปให้ร้านอัพให้ เพราะไม่กล้าอัพเอง กลัวจะมีปัญหาตามมาอีก ทีนี้พอใช้วินโด้11ทั้งสองเครื่อง อาการจอดำก็หายไปเป็นเดือน ไอเราก็ดีใจนึกว่าจะจบปัญหา แต่ๆๆๆๆๆ อาการมันกลับมาอีกแล้ววว เมื่อไม่นานมานี้ประมานเดือนนึงได้ เปน2-3รอบได้และต้องแก้โดยการอัพวินโด้ใหม่ ซึ่งแฟนเราพอมีความรู้เรื่องคอม เลยทำกันเอง แต่ก็ไม่ไหว ไม่ทนแล้วหละ เพราะนี่ร่วมหกเดือน อาการมันไม่หายขาด เออ เราลืมไป ตอนเอาไปทำที่ร้าน ร้านแนะนำให้เพิ่มความจำเครื่อง เราก็เสียเงินไปเพิ่ม แต่มันก็ไม่ได้ผลอยู่ดี อาการจอดำมันก็ยังมา เราไม่รู้จะแก้ตรงไหนแล้ว มีใครใช้รุ่นเดียวกันแล้วเปนบ้าง มาแชร์กันหน่อย เราโชคร้ายมาก ที่เป็นทั้งสองเครื่องเลย ราคามันไม่ได้เบาอะ อยากจะร้องไห้