ขอสอบถามค่ะ เปลี่ยนแพ็คเกจหลักสามารถเปลี่ยนใน แอป My Ais เลยได้ไหม แล้ววิธีการเปลี่ยนทำอย่างไรคะ

โทรถาม 1175 ก็แล้วก็ไม่ได้เรื่องตอบให้เข้าไปยกเลิกที่ตั้งค่าที่มันไม่มี ถามอุ่นใจก็ให้เข้าระบบด้วยเบอร์เน็ตบ้านแต่ก็เข้าระบบไม่ได้บังคับให้ใช้เบอณืแย่ๆสุดๆ ใครจะมาใช้ Ais คิดดีๆ เรื่องเน็ตแรงดี แต่บริ

.

อยากรู้ว่าคือเราต้องการยกเลิก Netflix แบบรายเดือนเพื่อไปสมัครโปรใหม่ที่เป็น แพ็กเกจ AIS PLAY ULTIMATE รวมสตรีมมิง 6 แอป ราคา 999 บาท/เดือน แต่ว่าประมาณวันนี้มีข้อความแจ้งเตือนเก็บค่าเน็ตรายเดือนของเดื

ทางพนักงาน ais โทรมาพูดเรื่อง แพ็คเกจเสริมให้ฟัง เราก็นั่งฟังปกติไม่กล้าวางสาย อยู่ๆพอพูดเสร็จมีข้อความแจ้งว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมเราก็ไปยกเลิกทันที ไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำค่ะ  เราใช้เน็ตรายเดือน 19

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการยกเลิกหมายเลขเลย เพราะไม่ได้ใช้ ที่ยกเลิกเพราะมีซิม AIS อยู่แล้ว 2 ซิม แล้วโปรที่ใช้ก็ดีกว่าที่แถมมา ติดต่อทาง 1175 รอสาย 10 กว่านาที พนักงานถามสาเหตุแล้วก็บอกว่าจะให้ฝ่ายที่เก

คือปกติแล้วค้าง2เดือนจ่ายก่อน1เดือนได้แต่รอบนี้ทำไมไม่ได้คะโทรไป1175ก็เป็นแต่ระบบตอบรับ