คือเราโดนแฮ็กเฟสค่ะ โดนเปลี่ยนอีเมล เปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนรหัส แล้วก็ตั้งรหัส2ชั้นอีก อีเมลกับรหัสเฟสเราก็รีเซ็ตกลับมาได้แล้ว แต่ติดรหัส2ชั้นอย่างเดียวเลยค่ะ ตอนนี้เป็นปัญหามาก ใครแก้ได้ช่วยเราหน่อยนะคะ

เป็นบัญชีสมัยวัยละอ่อนค่ะ อายมากเป็นบัญชีสาธารณะด้วย ลืมทั้งอีเมบที่ใช้สมัครลืมทั้งรหัสผ่าน เข้าระบบด้วยเครื่องเก่าที่เคยล็อคอินด็ไม่ๆด้เพราะเปลี่ยนเครื่องมาหลายปีแล้ว อายมากค่ะช่วยด้วยย

คือเราเข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ ทั้งที่ใส่อีเมลกับรหัสถูกแล้ว ต้องค้นหาโปร์ไฟล์ใส่รหัสใหม่ ยืนยันsmsมา แต่พอออกจากระบบ เข้าใหม่ก็ขึ้นว่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลไม่ตรงกับบัญชีใดเลย ปล.มันจะมีเบอร์ยืนยัน

เราลืมรหัสsamsung account ทั้งรหัส ทั้งเบอร์ที่ใช้ยืนยันสองชั้น เบอร์ที่คิดว่าใช้แต่กลับไม่ใช้ ตอนใช้รหัสอีเมล อีเมลก็ไม่เด้งพยายามมาเป็นวันจนตอนนี้ยังแก้ไม่ได้ ใครพอจะมีวิธีไหมคะ

ผมยังเปลี่ยนมือถือทำตามนี้แล้วครับ 1.สมัครไลน์ใหม่เบอร์ใหม่ 2.กดโอนย้ายด้วยอีเมล 3.ใส่อีเมลกับรหัสผ่าน 4.มันบอกจะส่งรหัสเข้าใช้งานไปไลน์เก่าแต่ไลน์เก่าไม่ได้ล็อคอินเอาไว้เลยครับ ผมจะแก้ไขยังไงดีครับ

เปิดยืนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเอาไว้ครับ ให้ส่งรหัสทาง SMS มาที่เบอร์โทร แต่ไม่มีรหัสอะไรส่งมาเลย  ปล. จำเมลกับรหัสผ่านได้ครับ แต่ติดชั้น2 ที่ไม่มีรหัสอะไรส่งมาที่&

พอดีว่าเปิดเปิดยืนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเอาไว้ค่ะ ไม่ได้เซฟรหัสสำรอง 8 ตัวไว้  เปิดให้ส่งรหัสทาง SMS มาที่เบอร์โทร แต่ไม่มีรหัสอะไรส่งมาเลย  เข้าไปขอรับการสนับสนุน ยืนยันใบหน้า ทางแอพบอกจะ