ต้องการยกเลิก dtac family sim

กระทู้คำถาม
คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์มงคล จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน และขอเลขบัตรประชาชาเราเพื่อยืนยันตัวตน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นเรากินข้าวอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจบ ก็วาง พอวางปุ๊บ มีข้อความว่า
"คุณสามารถโทรหาเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟรีครั้งละ 60 นาที นาน 12 เดือน"

"ยอดแจ้งควบคุมค่าใช้จ่ายได้ปรับเป็น 609.00 บาทต่อรอบบิลเรียบร้อยแล้วค่ะ"ร้องไห้เราจ่ายรายเดือนอยู่399(ไม่รวมVat))

"เบอร์คนพิเศษของคุณคือ xxx xxx xxxx"

"เติม 200.00 บาท ให้ xxx xxx xxxx แล้วค่ะ เรียกเก็บในบิลถัดไป(ฟรีค่าธรรมเนียม)"

ที่นี้เรางงเลย อะไรเนี่ย เราก็เลยหาวิธียกเลิก โทรไปเบอร์1678ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัตตอบกลับมา แล้วเราจะยกเลิกมันยังไงหละทีนี้ ใครมีวิธียกเลิกแนะนำหน่อยนะคะ

ปล.เราอยากได้เงิน200คืนด้วย เพราะเราไม่ได้ยินยอมที่จะจ่าย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่