สวัสดีค่ะ หัวข้อกระทู้ของเรากับสิ่งที่เราจะพิมพ์ มันไม่เชิงว่าเป็นการรีวิวหรืออะไรเท่าไร เพราะเรามีปัญหาจากการใช้แอป kept

เรื่องมีอยู่ว่าเราโอนเงินจากธนาคารกสิกรไปที่ kept วันที่ 28 พ.ค 65 แล้วเงินไม่เข้าสักบาท
เราเลยติดต่อธนาคารกสิกรไปแล้วธนาคารบอกว่า ยอดเงินทำการโอนเข้าไปเรียบร้อยเเล้วเเนะนำให้ติดต่อกับกรุงศรีดูเเต่ปกติกรุงศรีจะปรับยอดไม่เกิน1ทุ่มของวันถัดไป  
พอตอนเย็นๆเราเลยทำการ live chat กับ kept ไปแล้วก็ได้ข้อสรุปว่าต้องรอวันถัดไป ซึ่งเป็นวันที่ 29 พ.ค. 65 ไม่เกิน 1 ทุ่ม
เราก็เลยรอ พอวันที่ 30 พ.ค. 65 ตอนตี 2 กว่าๆเราเพิ่งนึกได้เลยเข้าแอปไปดูเพราะคิดว่าน่าจะปรับยอดแล้วมั้ง พอเข้าไปสุดท้ายเงินก็ไม่เข้าสักบาท
เราเลยทำการ live chat ไปอีกทีทาง kept บอกว่า ไม่สามารถดูข้อมูลได้เพราะเงินจะเข้าทางธนาคารกรุงศรีให้ติดต่อธนาคารต้นทาง
เราเลยโทรหากสิกร กสิกรเเนะนำให้โทรหาธนาคารกรุงศรีเเล้วกสิกรจะยื่นเรื่องให้ไม่เกิน 31 พ.ค. 65 เพราะยอดเข้าเเล้วดึงเงินคืนไม่ได้
เราเลยโทรหาธนาคารกรุงศรีไป ธนาคารกรุงศรีบอกว่าทางธนาคารไม่มีข้อมูลของทาง kept ให้ติดต่อทาง kept ดู เราเลยติดต่อทาง kept โดยการโทร เราถือสายรอด้วยคงามหวังเพราะเขาบริการ 24 ชั่วโมง รอจนกระทั้งเงินในโทรศัพท์หมด

ตอนนี้เราท้อมาก ไว้เรื่องเป็นแบบไหนต่อจะมาอัปเดตอีกที 😭