สวัสดีค่ะ ขอเกริ่นเรื่องคร่าวๆค่ะ
เมื่อวันที่25/05/65 เราได้จ่ายบิลบัตรกดเงินสดไป17,000 วงเงินบัตร 22,000 
ต่อมา27/05/65 วันนี้ ช่วงเก้าโมงเช้า เราจะจ่ายบัตรที่เหลือให้ครบวงเงินคือ22,000 (ดิวจ่าย01/06/65) แต่พอเข้าแอปไปในแอปกสิกรแจ้งว่าวงเงินที่ใช้ได้=0 เลยติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัตรโดนระงับเนื่องจากเคยจ่ายล่าช้า (ของกสิกรเจ้าหน้าที่มาเสนอทำให้2บัตร เครดิต+กดเงินสด เครดิตใช้ได้ปกติแจ่กดเงินสดโดนระงับ) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะทำการปลดล็อกภายใน3ช.ม.  บ่ายๆเลย3ช.ม.ยังใช้ไม่ได้ เลยติดต่อไปอีกครั้ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่อนุมัติปลดล็อกให้จะรับเรื่องไว้และแจ้งกลับในวันที่ 01/06/65 เราติดตามเรื่อง27/05/65  
* อันนี้ขอเข้าประเด็นคำถามคะ ทำไมถึงต้องรอวันที่1 ? เร็วกว่านี้ได้ไหม หรือเป็นเรื่องปกติที่ต้องรอนาน