สวัสดีครับ วันนี้มาตั้งกระทู้ระบายความรู้สึกผิดหวังกับคุณภาพและบริการของแลนด์ กับการซื้อบ้านโครงการมัณฑนาครับ
ก่อนอื่นเลยต้องบอกก่อนว่าผมซื้อบ้านจาก delveloper เจ้านี้เพราะได้ยินชื่อเสียงทั้งคุณภาพและบริการหลังการขาย จึงเลือกซื้อครับ โดยโอนซื้อช่วงกลางปี 63 แต่เข้าอยู่จริงๆช่วงเมษายน ปี 65 ที่ผ่านมา ช่วงระหว่างนั้นมีเข้ามาบ้างเป็นครั้งคราวครับ

- ปัญหามีหลากหลายมาก ไล่ตั้งแต่ตอนซื้อ เซลล์ก็พูดจาดีมาก และอยากให้รีบโอนเพื่อปิดโครงการ ซึ่งเราก็จ้างคนมาตรวจทุกจุด และพบว่ามีปัญหาหลากอย่าง เช่ากระจกหน้าบ้าน ถ้าฝนตกลงมาจะซึมและค่าความชื้นไม่ผ่าน พวกนี้แก้ไปเรียบร้อย

หลังจากนั้นด้วยความไว้ใจพอสมควร จึงตัดสินใจโอน ถึงปัญหาเล็กๆบางจุดยังไม่แก้ไข

- บางจุดเล็กๆน้อยๆเช่นวอลเปเปอร์ที่มีรอยฉีดขาดบางจุด ซึ่งทางเซลล์แจ้งว่าตอนยกเฟอร์นิเจอร์ยังอาจจะมีรอยฉีดขาดได้ ค่อยเรียกบริการหลังการขายมาซ่อมหลังโอนก็ได้ ผลที่ได้คือหลังโอนแล้ว เรียกมากลับบอกว่าไม่ได้รับประกัน เนื่องจากไม่ใช่ปัญหาด้านโครงสร้าง

- ดินรอบทรุดตัวหลายจุด
พื้นที่ดินรอบบ้านพื้นทรุดเร็วมาก ไม่แน่ใจว่าตอนถมเร่งเพื่อปิดโครงการเร็วไปหรือเปล่า ซึ่งก็ไม่รับประกันเช่นเดิม

- ชานบันได
อันนี้เป็นจุดที่ผิดหวังมากเหมือนกัน เพราะบ้านอายุแค่สองปี แต่ชานบันไดแตกตามรูปแนบเลยครับ ซึ่งก็ตอบมาคือหมดระยะเวลาประกัน

- ที่จับหน้าต่างแตกง่าย
อันนี้ก็เป็นอีกจุดที่งงมากครับ จับจะเปิด พอดึงก็แตกเลย แต่ก็ไม่รับประกันเช่นเดิมครับ
ทุกวันนี้คือจะเปิดหน้าต่างคือไม่กล้าจับที่จับตรงๆ ต้องจับส่วนหนาๆข้างๆ

ยังมีปัญหาอีกมากมายครับ ไม่ว่าจะพื้นลามิเนต ประตูปิดบางบานแน่น บางบานต้องกระแทกแรงๆถึงจะปิดสนิท ขอบไม้ในครัวเริ่มแตกจากกัน

ปัญหาทุกจุดเพื่อนบ้านก็เจอเหมือนกัน บางคนก็หนักกว่าบ้านก็ผม ทำให้รู้ว่าไม่ใช่เป็นแค่ defect แต่เห็นคุณภาพของวัสดุที่นำมาสร้าง
ด้วยราคาบ้านแล้ว รู้สึกผิดหวังจริงๆครับ (ผมคงไม่สามารถนำรูปของเพื่อนบ้านมาลงได้ครับ)

สุดท้ายนี้จุดประสงค์ที่อยากมาโพสเพื่ออยากฝากเพื่อนๆที่กำลังตัดสินใจซื้อบ้าน ให้พิจารณาดีๆครับ ถึงเจ้าของโครงการจะเป็นเจ้าที่มีชื่อเสียง เพราะหลังซื้อและโอนแล้ว เราเปลี่ยนแปลงอะไรยากละครับ