ขอระบายหน่อยคับ

ผมซื้อมือถือ Samsung galaxy Z flip2 (มือ1 ประกันศูนย์ไทย) เมื่อกุมภาพันธ์ 64 แต่เมื่อวานก่อนมือถือผมมีปัญหาคือมันรีสตาร์ทเองเมื่อคุยโทรศัพท์เสร็จทุกครั้ง ผมเลยเอาไปเช็คที่ศูนย์ CTW จนท.แจ้งว่าเซ็นเซอร์มีปัญหา ระบบแจ้งว่าเป็นที่ Software ต้อง Reset Factory ให้กลับไปสำรองข้อมูลแล้วนำกลับมาอีกครั้ง

พอเมื่อวานผมสำรองข้อมูลเสร็จ จึงนำเครื่องไปที่ศูนย์ เซ็นทรัลลาดพร้าว ให้ Reset Factory ให้ ใช้เวลา 1 ชั่วโมง ปรากฏว่าไม่หาย ทาง จนท.แจ้งว่าต้องเปลี่ยน เมนบอร์ด ราคาประมาณ 8300 ผมคิดในใจก็ว่าแพงนะ แค่เซ็นเซอร์เสียต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด เลยถามหาส่วนลด จนท.จึงแจ้งว่าสามารถลดได้ 10% เหลือประมาณ 7500 ทีนี้ผมก็ว่าแพงไปอยู่ดี และหงุดหงิดด้วยที่มือถือเสีย

จนท.เสนอว่าให้ลองเปลี่ยนเครื่องใหม่ไปเลยมั๊ย ผมก็เลยถามเรื่องเทิร์นเครื่องเก่า เค้าให้ผมรอสักครู่เอาเครื่องผมไปถามคนในศูนย์ กลับมาบอกผมว่าอย่าเทิร์นเลยพี่ไม่คุ้ม ผมเลยถามไอ้ไม่คุ้มนี่คือยังไง ได้กี่บาท คำตอบคือ *****400 บาท*****  ทุกคนดูไม่ผิดศูนย์ไม่มีตก (สี่ร้อยบาทถ้วน)

ผมเลยบอกไม่เป็นไร ไม่ซ่อม ไม่เทิร์น ไม่ซื้อ อะไรทั้งนั้น บอกตรงๆว่าโมโหมาก มือถืออะไรหมดประกันแล้วเหมือนหมาเลย แปรงขนน้องหมาที่บ้านยังแพงกว่า 400 เลย ไอ้คำว่า Samsung Care, Butler gold อะไรนั่นมันไม่มีอยู่จริงหรอกคับ มันก็แค่คำเรียกสวยๆ หมดประกันก็หมดกัน คิดได้ไง ราคาศูนย์ 40,000 ผ่านไป 15 เดือน เหลือ 400 หายไป 99% ดีนะที่ผมซื้อตอนลดราคาแต่ก็ยังแพงนะ พวกที่ซื้อราคาเต็มไปเจอแบบผมคงเดือดกว่านี้

คือปกติผมเป็นแฟน Samsung อยู่แล้ว ผมใช้ตั้งแต่ Samsung Spica เรื่อยมา มีเปลี่ยนไปใช้ยี่ห้ออื่นบ้างแต่ก็กลับมาใช้ Samsung อยู่ดี แต่เครื่องนี้เป็นเครื่องที่ผมซื้อแพงที่สุด และคาดหวังกับมันมาก มีหลายคนห้ามผมซื้อแต่ผมก็ยังซื้อนะ เพราะมันสวย และเชื่อมั่นใน Samsung แต่เจอแบบนี้ลาขาดครับ "Samsung คุณเป็นคนผลักไสให้ผมเลิกใช้เอง"