ผมได้ทำการสั่งรถมอเตอร์ไซค์มาจากกระบี่ ทางร้านได้ส่งมาตั้งแต่วันเสาร์ที่ 14 ที่ผ่านมา
ผมก็ได้ทำการติดตามสถานะมาตลอด โดยทางเว็บไปษณีย์เองแจ้งว่ามาตรฐาน 2-4 วันถึง
และทางไปรษณีย์เองก็แจ้งว่าช่วงหยุดยาวที่ผ่านมาทำการทุกวัน แต่ก็ไม่ได้คาดหวังว่า 2 วันจะถึงอะไรขนาดนั้น
แต่จนวันนี้ลองเข้าไปเช็คข้อมูลดู สถานะก็ยังอยู่ที่ กระบี่ ที่เดิมจึงได้ทำการโทรไปสอบถามทาง call center 
ก็ได้รับข้อมูลตามนี้ครับ

"การจัดส่งเป็น 5-7 วัน และ จะไม่สามารถ Track ขั้นตอนการจัดส่งได้ ของน่าจะถึงปลายทางวันที่ 24"

แต่เท่าที่ดูข้อมูลในเว็บ https://www.thailandpost.co.th/un/article_detail/product/561/64
ลงไว้ว่า 2-4 วัน และ อีกหน้านึงลงว่าสามารถ Tracking ได้ทุกขั้นตอน

สรุปข้อมูลไม่ตรงกับที่ โฆษณาไว้เหรอครับ แล้วผมที่จ่ายไปก็ไม่ถูก ราคาสามารถจ้างเอกชนส่งมาได้ภายในวันเดียว แต่ผมที่เลือกไว้ใจส่งทางไปรษณีย์เพราะมีประกันความเสียหายด้วย ...กลับต้องรอถึง 10 วัน... ถ้านานขนาดนั้นผมยอมจ้างเอกชนมาส่งวันเดียวถึงดูจะปลอดภัยกับตัวรถมากกว่ารึเปล่า กับการขนส่งที่ต้องใช้เวลาเป็นอาทิตย์ ?

ปล. ผมลองเอาเลข Tracking ไปไล่เช็คข้อมูลการส่ง คนที่ส่งมาวันที่ 17 บางชิ้นยังมีอัพเดทการจัดส่งออกมาแล้วเลย แต่ของผมกลับเงียบสนิท....
ผมสามารถร้องเรียนอะไรได้บ้างไหมครับ กรณีนี้ ?