**อัพเดท** สาขาติดต่อมาแล้วค่ะ แจ้งแล้วว่าสามารถรับได้หากยังเห็นเลขธนบัตร แต่ที่น้องพนักงานตอบว่าไม่ได้นั้นอิงจากธนาคารกรุงเทพ แต่ถ้าเป็นไทยพาณิชย์ สามารถเอาเข้าได้ ก็เป็นไปตามกระบวนการแลกแบงค์ชำรุดค